To bardzo ciekawe zjawisko że nikt z tym nic nie robi a proceder trwa, można zauważyć co
prawda pewne uniki ale wg raportów - owe spółki generują zyski !?! Czy ktoś się w końcu
za to weźmie ?
Beata Jabłońska
Friday, 27 September 2024 o 12:36
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zero kontaktu, zero info o dostarczeniu paczki.
Paczka zostawiona pod drzwiami na kładce schodowej w ogólnodostępnym miejscu.
Cud że nikt nie zabrał.
Jakość usługi wątpliwej jakości.
Dominika Kaczmarek
Thursday, 25 April 2024 o 16:44
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Firma nie wypłaciła 550zł za paczkę nadaną za pobraniem miesiąc temu. Grupa
przestępcza,oddaję sprawę na policję.
Mateusz
Monday, 22 April 2024 o 11:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja też czekam i ciągle otrzymuje sztampowe odpowiedzi wysyłane przez automat,okradli mnie na
1200 zł czy ktoś wie gdzie to zgłosić?
Marcin Gontarz
Wednesday, 17 April 2024 o 07:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Oszuści oszukali mnie na 350 pln podobie jak innych klientów zgłosiłem fakt do odpowiednik
instytucji
Tadeusz
Thursday, 28 March 2024 o 19:46
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Oszuści, nie oddają pieniędzy za pobranie od ponad 2 miesięcy, próby kontaktu
bezskuteczne.
Mirosław Socha
Tuesday, 19 March 2024 o 07:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Firma prowadzi przestępczą działalność polegającą na zawłaszczaniu kwot pieniędzy
pochodzących z przesyłek pobraniowych.
Moja przesyłka pobraniowa na kwotę 1200 zł z dnia 31.12.2024 do dzisiaj tj. do 19.03.2024r.
nie została przelana na moje konto, mimo wielokrotnych monitów i reklamacji. Odpowiedzi
e-meilowe są prawdopodobnie generowane przez automat, które często są zwykłym
bełkotem.
W dniu dzisiejszym drukuję wszystkie dokumenty i zgłaszam organom ścigania popełnienie
przestępstwa oszustwa internetowego.
Bogusława
Thursday, 22 February 2024 o 12:10
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Firma kant kradnie pieniądze za przesyłkę za pobraniem nie polecam nikomu
Marcin Ścibyra
Monday, 12 February 2024 o 14:06
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Za pierwszym razem kurier nie odebrał paczki przez brak etykiety. Po konsultacji z firmą,
przyjechał drugi raz, ale bez zapowiedzi, gdy nikogo nie było, aby przekazać paczkę.
Później już się nie pojawił, firma zaczęła ignorować maile, gotówka przepadła, a
usługa nie została wykonana.
Anna Drygalska
Thursday, 30 November 2023 o 17:10
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
W dniu 26,11.2023r. została nadana do mnie paczka ,która przez Warszawę trafiła do Komornik
w dniu 28.11 oraz 29.11.2023r otrzymałam smsa ,że będzie dostarczona do mnie paczka siedząc
, czekając dwa dni kurier nie dostarczył paczki. KURIER NIE ODBIERA TELEFONÓW !!!! Do
PoczteXu nie można się dodzwonić bo cały czas zajęty lub czas oczekiwania to
nieskończoność. Dzisiaj od godz.8 udało mi się cudem dodzwonić kobieta przyjęła
reklamację miała paczka dotrzeć dzisiaj nadal jej nie otrzymałam. Pytam CZY NIKT NIE MA
WPWU NA TO JAK DZIAŁA TA SYFNA FIRMA? CZY JEST TAM JAKIŚ PREZES CZY DYREKTOR , KTÓRY Z
PEWNOŚCIĄ NIE CZYTA OPINII KLIENTÓW JACY SĄ OBURZENI ICH USŁUGĄ ZA DORĘCZANIE
PRZESYŁEK.Może kto zna namiary czy maila do dyrekcji Pocztexu. Czas wielki domagać się
zwrotu kosztów za przesyłkę , a raczej jej nie dostarczenie do klientów.SKANDAL SKANDAL I
JESZCZE RAZ SKANDAL !!!!!! ODRADZAM TĄ FIRMĘ POCZTEX BO JEST NIE KOMPETENTNA I NIE TERMINOWA
.
Co jest z moja paczka PX6491685693.Tydzien już czekam u paczki nie ma ani żadnej
informacji.Co to za firma!!!Dziadostwo,a nie firma!!!
Michał Adamkiewicz
Tuesday, 28 November 2023 o 16:54
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dzisiaj dostałem SMS o 12 że paczka dziś do mnie dotrze jest po 18 paczki nie widu ni slychu
Jolanta Liput
Wednesday, 08 November 2023 o 18:09
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Niestety i ja również jestem oburzona jakością usługi jaką oferuje Pocztex.
Żałuję, że wcześniej nie przeczytałam w/w negatywnych opinii. Na pewno nie wybrałabym
tej firmy. A kiedyś "Poczta Polska" to była wiarygodność i profesjonalizm. Szkoda, że
został tylko wstyd.
Aga Ww
Friday, 27 October 2023 o 22:19
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja polecam, oczywiście wszystko zależy od ludzi. "Mój kurier" jest super! Zawsze dzwoni,
idzie się dogadać, a nawet podrzucić może w inne miejsce jeśli jest na trasie.
Marek
Tuesday, 19 September 2023 o 13:36
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Poczta Polska to jakiś wyjątkowo archaiczny twór. Po co są wysyłane kody odbioru na SMS
skoro odebrać może tylko odbiorca który zamawiał towar...Wiadomo że tylko zamawiający
mógł podać email oraz telefon na który ma ten kod przyjść, a oni jeszcze wymagają przy
odbiorze dowodów z odpowiedzimi nazwiskami, zameldowaniami itp. Chory komunistyczny system.
Wszystkie firmy kurierskie mają dwie próby dostarcznia przesyłki a ci jedną, nie mamy pana
płaszcza i co nam pan zrobisz...
Janusz Naus
Friday, 15 September 2023 o 13:41
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka NR PX1235498185 miała być dostarczona 14 września o czym zostałem poinformowany SMS
o godz. 11.35. Przez cały dzień oczekiwaliśmy z żoną na kuriera - nie pojawił się!
Następnego dnia otrzymałem kolejny SMS z informacją, że paczka czeka na odbiór w UP
Szczecin 5. Z eMonitoringu wynika, że kurier wystawił o godz. 16.53 awizo. Otóż w skrzynce
pocztowej nie ma najmniejszego śladu pozostawionego awiza. Podsumowując: usługa kurierska
Pocztex to jakieś skandaliczne nieporozumienie!!!
Dziwię się, że po tylu negatywnych opiniach o pracy Pocztexu nie widać żadnej reakcji ze
strony kierownictwa.
Jedna wielka porazka.Kurier nawet nie wszedl na posesje.Informacja na sledzeniu przesylek
"nieudana proba doreczenia".Po moich telefonach na infolinie paczka dostala status "do
ponownego dostarczenia" dostalam tez numer do kuriera i mial ja dotsrczyc wczoraj ale zadzwonil
do mnie ,ze dostarczy jutro czyli dziasiaj i co? sprawdzam w sledzeniu przesylki a tam
adnotacja, ze paczka znow jest na poczcie do odebrania bo proba dostarczenia nieudana. Pare dni
siedzialam jak glupia w domu. Oni maja nas gdzies, sa aroganccy i luzik. NIE POLECAM I
PRZESTRZEGAM!!!!!!!!!
Dla mnie przestali istniec.Napisalam skarge dla zasady ale nie wierze w reakcje poczty a juz na
pewno w wyciagniecie konsekwencji wobec kurierow.
Władysław
Thursday, 29 June 2023 o 19:47
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dno dno dno
Anna
Friday, 16 June 2023 o 14:08
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Chciałam zwrócić uwagę na brak taktu ze strony "kierownika" i jego pracowników,ale cóż
się im dziwić przykład idzie przecież z góry!!! Cytuję: "to kaleka na wózku...-mówi
pracownik do swojego "kierownika", inny cytat z kontekstu całej rozmowy tym razem "Pan
Kierownik" do pracownika "...to nie możecie go odepchnąć ...". Oczywiście cytaty są
wycinkami z kontekstu rozmowy, jakże żenującej ze strony Panów reprezentujących "
firmę"...jaką? To już niech każdy sobie odpowie.Mam tylko nadzieję,że Pan zwany dalej
kierownikiem też zostanie potraktowany w taki sposób jak potraktował osobę
niepełnosprawną. Nigdy nie wiadomo Drogi Panie co kogo w życiu spotka. Gratuluję Panu
TAKTU, EMPATII I WYROZUMIAŁOŚCI.
Michał Rzewuski
Thursday, 25 May 2023 o 16:08
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nawet nie próbuje doręczyć paczki tylko zostawia awizo. Już trzeci raz. Jeżeli wniesienie
małej paczki na trzecie piętro to dla kuriera jest problemem to powinien zmienić zawód.
Marcin
Thursday, 30 March 2023 o 22:21
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Cały dzień w domu paczka nie dostarczona. Druga zamówiona do punktu odbioru, jest do
odebrania... Na poczcie - bo tak.
Nie rozumiem jakim cudem ta firma jeszcze działa gdy na rynku jest tylu innych dostawców. Nie
rozumiem też dlaczego niektóre firmy nadal oferują dostawę jedynie tym pokracznym
rozwiązaniem.
Grzesiek
Friday, 13 January 2023 o 18:38
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Okradziona paczka o numerze 1000547938482U. 28 grudnia złożone zamówienie na transport 2
paczek 31 kilogramowych z książkami . Paczki miały być zabrane od nadawcy 29 w czwartek ale
kuriera nie było, był dopiero w piątek 3o grudnia. Paczki dostarczone w poniedziałek 2
stycznia. Jedna duża i ciężka, druga duża ale zamiast 31 kg ważyła może ze 3 kilogramy ?
praktycznie pusta w środku i do tego oklejona taśma DPD. Od razu za telefon do Nadawcy ?
Nadawca przesłał listę wysłanych książek ? brakuje 29 pozycji. Spisałem protokół
szkody, wysłana Reklamacja . Firma Furgonetka [zamawiane przez furgonetka] dzisiaj odpisała
że DPD nie wie co się stało z zawartością okradzionej przesyłki. brakuje 29 książek,
prawie całe pudełko i oni nic nie wiedzą. Czekam na rozpatrzenie Reklamacji i zgłoszę
sprawę na Policji. Nie dam się okradać. Odradzam każdemu jakikolwiek kontakt z firmą DPD
bo po prostu szkoda nerwów. Na infolinii BOT , a gdy łaskawie ktoś odbierze telefon to
niestety niewiele potrafią pomóc. Ja już nigdy nie skorzystam z DPD a sprawę okradzionej
przesyłki z zawartością ponad 1000 zł zgłoszę na Policji. Mam nadzieję że ta Firma
niedługo padnie.
Jerzy Wittman
Wednesday, 11 January 2023 o 20:33
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zastanawiam się dlaczego dotychczas nie zlikwidowana została tak nędznie działająca firma?
Na rynku jest spora i dobrze działająca konkurencja. Unikam kontaktów z tą firmą ale
wybierają ją ( dlaczego???) dostawcy, którzy powinni znać o niej opinię.
Robert Grabowski
Thursday, 10 November 2022 o 18:58
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
w dniu 10.11.2022 o godzinie 8:52 dostałem wiadomości że dostarczymy paczkę , o numerze za
pobraniem i kod odbioru. Zwolniłem się z pracy i czekałem na kuriera. O godzinie 17:05
dostałem następną wiadomość że moja paczka jest do odbioru na mojej poczcie, poczta jest
czynna do godziny 17:00.
Sławomir Kawalec
Friday, 07 October 2022 o 18:15
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Lenistwo doręczyciela. Jeżeli miał przesyłkę przy sobie, to dziwię się że wolał ją
awizować i odwieźć na pocztę zamiast zatelefonować.
Niezrozumiała głupota.
Łukasz
Tuesday, 04 October 2022 o 09:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nigdy więcej. Nikt z paczką nie przyjechał i odrazu avizo. Najgorsza firma kurierska jaka
istnieje. Nie kupie juz nic w żadnym sklepie który oferuje dostawę pocztexem
Agata
Tuesday, 27 September 2022 o 15:54
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
To już kolejny raz kiedy coś zamawiam i specjalnie siedzę w domu cały dzień bo wiem że
tego dnia kurier ma dostarczyc paczkę po czym później przychodzi SMS że paczka jest
pozostawiona na poczcie . Żenada
Robert
Saturday, 24 September 2022 o 18:48
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dołączam do grona "fanów" poczty polskiej i pocztexu. Konny kurier w średniowieczu
działał lepiej niż ta organizacja. Zero kontaktu, totalny olew klienta.
Rafał K
Tuesday, 06 September 2022 o 17:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Tragedia i dno. Zero kontaktu, mimo że byłem w domu dostałem tylko info że przesyłka jest
do odbioru następnego dnia na poczcie. To ma być kurier???
Tomek
Monday, 15 August 2022 o 07:57
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Przyznam, że ze zdziwieniem czytam te wszystkie negatywne komentarze odnośnie Pocztexu. W
moim rejonie (Warszawskie Bródno) od paru już lat kurier Pocztexu dostarcza mi kilka paczek w
miesiącu. Są to małe i duże przesyłki, czasem ciężkie, czasem lekkie. Zawsze dostaję
telefon z pytaniem, czy jestem w domu i 10 minut później kurier dzwoni do drzwi. Nigdy nie
zdarzyło się, że musiałem odbierać na poczcie. Jeśli dzwonię do niego, że mogę być w
domu tylko rano albo tylko wieczorem, nie robi problemu i przynosi paczkę wtedy kiedy trzeba.
Ale to chyba wszystko zależy od samego kuriera. U mnie jest to młody sympatyczny facet,
któremu najwyraźniej jeszcze się chce.
Dorota S
Saturday, 04 June 2022 o 17:01
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Więcej nie skorzystam z usług pocztexu. W południe w piątek otrzymałam sms ze dziś
doreczą mi przesyłkę. Wieczorem w śledzeniu przesyłki zobaczyłam, że przesyłka została
doręczona o 15.02 (gdy nikogo nie było w domu), U sąsiadów nic nie było. Kurier nie
zostawił też zadnej informacji ani smsa. Mojej przesyłki nie ma. NIE POLECECAM KURIERÓW
POCZTEXU.
Katarzyna
Friday, 22 April 2022 o 21:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Czy gdzies mozna to zgłosić zeby kurier dzwonił do drzwi??? Ile razy zamawiałam paczkę,
tyle razy kurier zostawiał ja na poczcie. To jakas kpina, jak tylko moge nie zamawiam paczek
przez pocztex!!! Masakra
Natalia
Wednesday, 02 February 2022 o 15:14
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Oczywiście awizo a cały dzień w domu, kpina. Płace za usługę kuriera a i tak muszę
odebrać paczke na głownej poczcie. Żarty.
Dmytro
Wednesday, 12 January 2022 o 15:12
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Jestem cały dzień w domu a paczka awizowana. Wasz kurier nawet nie próbował ściemnić że
u mnie był.
Dmytro
Sunday, 02 January 2022 o 11:25
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier własnie zdecydował, ze mój adres, któy wszystkim pasuje (kurierom także) nie
istnieje. A na syringe pokazano ze odbiorcy nie był ów domu,nie dzwonią przed dostarczeniu
paczki
Iza Kozłowska
Thursday, 16 December 2021 o 12:32
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Człowiek czeka w domu na paczkę a tu SMS że jest do odbioru na poczcie, robicie sobie z
ludzi żarty nie dostarczacie za darmo ludzie płacą a wam nie chcę się pracować dziś
kurier z DHL dotarł bez problemu w porównaniu do was tragedii
Agnieszka
Wednesday, 15 December 2021 o 17:31
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
To jest kpina, dwie paczki. Dwa dni pod rząd. Dostałam awiza. Po pierwszej wiadomości, ze
paczka czeka na poczcie napisałam smsa do kuriera z pytaniem czemu mi jej nie dostarczono
skoro byłam cały dzień w mieszkaniu. Zero odpowiedzi. Następnego dnia zobaczyłam, że ten
sam kurier ma dostarczyć inna paczkę. To napisałam smsa, że będę cały dzień w
mieszkaniu. Zero odpowiedzi, a po paru godzinach awizo.
Po prostu żenada
Emilia Grochowska-Poła
Friday, 10 December 2021 o 23:59
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Cały dzień siedzenia w domu i czekania na przesyłkę, po czym otrzymuję wiadomość, że po
rzeczoną mam sobie iść sama na pocztę. Czy coś się zmieniło w regulaminie czy to nie tak
powinno działać? Przy okazji nie otrzymałam absolutnie żadnego kontaktu do kuriera, by móc
się z nim skontaktować by wykonał swój obowiązek jak należy.
Elwira
Tuesday, 30 November 2021 o 20:01
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Jak zwykle.... paczka niedostarczona, pozostawiona w placówce. W sumie to nic dziwnego. Jeśli
ktoś nic nie potrafi musi zatrudnić się jako kurier... szkoda tylko, że cierpi przez to
ktoś inny.
Andrzej Kowalski
Thursday, 25 November 2021 o 19:03
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
totalny koszmar, przesłyka idzie czwarty dzień. o godz.16 dostałem informację że jest na
poczcie otwartej 8-18, pojechałem, poczta zamknięta, pracuja do 15. Brak słów. totalne
nieporozumienie. dodam że wczoraj póznym popołudniem zamówiłem dwie rzeczy u dwóch
różnych dostawców i dzisiaj rano były już w paczkomacie, kurierem był In Post
Wiesława Sawicka
Wednesday, 17 November 2021 o 08:42
DPD - przesyłka nr 15504880058988
Uważajcie Państwo na fałszywe e-maile !
Chciałam powiadomić, że dzisiaj ok. godziny 8:oo doręczono mi przesyłkę.
Kurier odpowiedział mi, że wczoraj nie próbował mi doręczyć tej paczki.
Przepraszam, za to zamieszanie, ale otrzymałam e-maila, że w dniu 16.XI.
kurier dwukrotnie nie zastał mnie w domu.
Sądzę, że to kolejny sposób na oszustwo, gdyż po otworzeniu 'przekierowania'
były dwie propozycje: odbiór z magazynu we Wrocławiu lub zapłacenie 4,20 zł
i powtórna dostawa kurierem. Aby zapłacić owe 4,20 należało podać nr karty
płatniczej.
Czego oczywiście nie zrobiłam.
Dziękuję za sprawne doręczenie mi przesyłki.
Kurier zadzwonił i powiadomił mnie, że za ok. pół godziny doręczy paczkę.Grzeczny i
kompetentny.
Z poważaniem
Wiesława Sawicka
Wiesława Sawicka
Wednesday, 17 November 2021 o 00:37
Nie podałam, że przesyłkę miało dostarczyć dpd nr przesyłki:
15504880058988
Wiesława Sawicka
Wednesday, 17 November 2021 o 00:32
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
dot. przesyłki nr 15504880058988
Przesyłka opłacona z góry. Jestem w domu, ani na chwilę nie wychodziłam /16.XI./. Sprawny
domofon, podałam też nr telefonu. Nie zadzwonił i nikt nie próbował używać domofonu.
W informacji widzę, że kurier 2 razy próbował doręczyć paczkę i nie zastał mnie w domu.
TO KŁAMSTWO!Nie zapłacę dodatkowo za doręczenie. Nikomu nie padam numeru karty płatniczej!
Proszę o doręczenie paczki!
Wiesława Sawicka
Dość
Thursday, 14 October 2021 o 19:08
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Do kuriera nie da się dodzwonić czeka się cały dzień niewiem dalej czy paczka dziś
przyjdzie czy nie a rano był SMS No i się czeka cały dzień i nic zupełnie ..
Małgorzata Zakrzewska
Wednesday, 06 October 2021 o 18:16
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Wybieram jedną gwiazdkę bo nie ma zera. Masakra, cały dzień czekania a kuriera ani widu
ani słychu. Skandal. Kolejny raz dałam się oszukać. Miałam nadzieję, że to
przejściowe kłopoty kadrowe ale ta firma zeszła na psy. Nigdy więcej nie skorzystam z
ich usług i nikomu nie polecam.
Niezadowolona
Thursday, 16 September 2021 o 09:42
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Masakra nie polecam dostarczają paczki na złe adresy rzucając je na plac ostatni raz
skorzystałam z ich usługi NIE POLECAM
E&A
Monday, 13 September 2021 o 12:44
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zamówione 10l farby kurierem Pocztex. Godzina 11:00 przesyłka w doręczeniu, chwilę przed
13:00 pozostawione awizo. Mamy otwarte biuro 8-17, kurier nie raczył nawet zadzwonić,
podjąć jakiegokolwiek kontaktu. Mało tego, biuro oraz pocztę mamy na starówce, gdzie nie
jest możliwe podjechanie samochodem pod samą pocztę. Skończyło się na tachaniu 10
litrowej przesyłki przez pół starówki! Z kurierem zero kontaktu, tak samo z urzędem, z
którego wyszło nadanie. Żenada i brak profesjonalizmu, stracony czas i pieniądze.
Fajna cenzura
Monday, 26 July 2021 o 20:24
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Jakiś tydzień temu pochwaliłem tutaj kuriera Pocztexu za perfekcyjne i ogarnięte
działanie. Komentarz zniknął. Przypadek? Nie sądzę.
romana
Friday, 16 July 2021 o 18:14
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
znowu spięcie z kurierem 30 minut przed przyjazdem dostalam sms o doówce pocztowej ręczeniu
paczki ponieważ wyszłam po zakupy więc grzecNie zadzwonilam do kuriera i owiedziałam że
bedę za godzinę w domu ( wczesne popołudnie) usłyszałam że paczka do odbioru w placówce
pocztowej a jak mi się nie podoba to zawiezie mi paczkę do miasta ktore jest oddalone od
mojego miejsca zamieszkania 40 km.Jakaś masakra .
abcxyz
Tuesday, 13 July 2021 o 13:08
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie mam pojęcia, czy ktokolwiek z Pocztexu się przejmuje tymi komentarzami, ale napiszę i
sobie ulżę.
Zamówiłam ciężką przesyłkę, specjalnie zapłaciłam za kuriera, żeby nie latać z
ciężkim towarem. DOstawy nie było, dostałam tylko smsa, że mam sobie podjechać na pocztę
odebrać przesyłkę. Zadzwoniłam do gościa, który krzycząc twierdził, że skoro nie
otworzyłam drzwi, to przesyłki nie ma! Wszyscy w domu, ale nikt nie zauważył, że pan
podjechał, albo przejechał, nie wiem. Ponoć sąsiad widział, ale dziwnym trafem nie
odebrał, mimo że zdarza się nam sobie w ten sposób pomagać.
Ta "usługa" to jakiś ciężki żart, zapewne zrobiony przez zawalonego przesyłkami,
chcącego zdążyć na wieczorne piwko pana kuriera, dymanego przez firmę.
Anna
Tuesday, 22 June 2021 o 20:31
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Przesyłka tragedia. Paczka zamawiana na adres sąsiadki, wieczorem dostaje od niej
wiadomość, że kurier zostawił awizo aby odebrać przesyłkę na poczcie. Zostawiony numer
do kuriera. 14.42 SMS że paczka będzie dostarczona, 14.47 SMS o awizo. Dzwonię do kuriera,
mimo że powinien pracować do 20, po 18 rzekomo jest już po godzinach pracy. Pan się myli w
zeznaniach. Raz mówi że sąsiadka odebrała i powiedziała że nie ma jej jeszcze w domu. Za
chwilę że mógł zostawić awizo bo nikt nie odbierał telefonu. Podejrzewam że w ogóle nie
miał ze sobą tej paczki. Pewnie chciał sprawić czy jest ktoś w domu, dostał odpowiedź
że nie więc szybko wrzucił awizo. Infolinia tragedia, nie ma na co złożyć reklamacji.
Ktoś nie zamierza dostarczac paczki i okazuje się że mają jedną próbę, kurier nie musi
ustalać godziny dostarczenia, trzeba być trzy doby bez przerwy w domu przy drzwiach. Strach
iść pod prysznic bo już awizo będzie w skrzynce. Zero współpracy, zero szanowania
drugiego człowieka. Jak już ktoś napisał nikt tam za nic nie ponosi odpowiedzialności a
robią co chcą
Przemo
Thursday, 15 April 2021 o 17:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ta firma to tragedia, zero prób dostarczenia paczki, płacisz za przesyłkę po którą i tak
trzeba jechać na pocztę. Odradzam!!!
dariusz więckowski
Thursday, 08 April 2021 o 19:06
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
2 różne paczki w ciągu tygodnia i ZERO prób doręczenia -tylko SMS że do odbioru na
poczcie . NIE można się do nikogo dodzwonić nie chcą podać numeru do kuriera jak już
podadzą to okazuje się że kurier w ogóle nie odbiera. Zapłacone za dostawę do drzwi a
trzeba zasuwać na pocztę.
Omijać z daleka.Tam nikt za nic nie odpowiada Poczta nie chce przyjąć
reklamacji.TRAGEDIA
Michał Piekielniak
Friday, 02 April 2021 o 10:06
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zero odzewu jak świnie do punktu obsługi klienta oby dwa numery telefonów nie odpowiadają
Jarosław Świętochowski
Thursday, 25 March 2021 o 19:29
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier pocztexu zostawił paczke przed drzwiami mieszkania, żadnego kontaktu, żadnego awizo.
nie polecam
Justyna Rzeznik
Thursday, 18 March 2021 o 07:47
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Wczoraj miałam otrzymać paczkę, kurier dzwonił domofonem otworzyłam i czekałam na niego
przy otwartych drzwiach, niestety się nie pojawił, po 3 godzinach informacja na stronie
poczty Polskiej, że paczka awizowana.... ludzie na czym Wasza praca polega?? Bo kurier to
praca dostarczania paczek, a nie robienie z ludzi baranów...
Natalia Warszawska
Wednesday, 13 January 2021 o 15:43
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dramat, czekałam cały dzień na kuriera po czym dostałam informajce, że paczka jest
awizowana. Zapłaciłam za przesyłkę 50 zł i muszę sama pójść po paczki, mało tego
paczkę dostałam 8 dnia od nadania przesyłki. Dramat.
Radek Grs
Monday, 04 January 2021 o 17:15
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Poczta Polska to pie...a komuna. Zamknąć, sprzedać, sprywatyzować. 450 lat na rynku i taki
inpost który jest raptem 14 lat zjada ich i wysry*a w jednym czasie. Nie polecam a
jednocześnie polecam uzbroić się w cierpliwość kiedy czekacie na paczkę... Jeśli w
ogóle do was dojdzie. Katastrofa... Jaki kraj takie usługi.
Katarzyna
Tuesday, 22 December 2020 o 16:26
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
16.12.20r. otrzymałam smsa z informacją, iż zostanie do mnie doręczona paczka. Cały dzień
byłam w domu, nikt nie dzwonił, nie pukał do drzwi. Kurier nie kontaktował się ze mną w
sprawie przesyłki. W systemie widnieje informacja, iż paczka została DORĘCZONA. Moje
pytanie kto ją odebrał? Szanowana PP proszę o informację kto podpisał się na formularzu
odbioru, bądź wprowadził kod odbioru, ponieważ nikogo nie upoważniałam do odbioru ani
nikomu nie udostępniłam kodu odbioru.
Próbowałam wielokrotnie wyjaśnić sprawę z kurierem. Kurier delikatnie mówiąc jest
niepoważny. Nie uzyskałam żadnej informacji co konkretnie stało się z paczką, kurier
zmieniał zdanie tłumacząc, iż paczkę zostawił u sąsiadów,zostawił w skrzynce, na
wycieraczce itp. ( pytanie jak mógł to zrobić bez ustalenia tego ze mną?), następnie
twierdził, że jest w magazynie, bądź zgubiła się. Hitem było kiedy nonszalanckim głosem
stwierdził ,ze takie się zdarzają , mogła mu gdzieś wypaść albo zgubić w aucie! Kpina!!
Oczywiście na infolinie nie da się dodzwonić. Odradzam PP
Joanna S
Thursday, 17 December 2020 o 18:18
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
kurierzy tej podrzędnej firmy sobie jaja z ludzi robią!!! Cały dzień czekam na paczkę
(śledzenie na stronie) i nagle informacja że paczka awizowana i do odbioru na poczcie!!! Jak
kurierom nie chce się wnosić 300g paczki na 2 piętro to może niech pracę zmienią razem z
tymi co na to pozwalają!
aleksandra
Friday, 09 October 2020 o 16:09
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier bez znajomości elementarnego polskiego na wrocławskim Psim Polu. Do tego bez kultury i
umyślnie nie dostaraczający paczek. Infolinia natomiast jest miła, ale w ogóle sprawy nie
wyjaśnili - a przesyłka była pilna, bo leki.
Kasia
Friday, 02 October 2020 o 13:31
Zaszla pomylka. Szukalam informacji o pocztexie. Przepraszam
Kasia
Friday, 02 October 2020 o 13:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kpina. Paczki rozwozi listonoszka na ktora juz bylo kilkanascie skarg. Zamiast paczki wrzucila
awizo i z bani a ty teraz jedz dziadu cale miasto stoj w kolejce na poczcie i jeszcze plac za
to. Lepiej doplacic pare zlotych i wziac prawdziwa firme kurierską. Nie polecam. Szkoda kasy i
nerwów.a na poczte oczywiscie sie nie dodzwonisz, a na stronie podane zle numery
S
Wednesday, 10 June 2020 o 16:55
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Juz nie pierwszy raz kurier zostawia paczkę u sąsiadów, mimo iż tego sobie nie życzę i
nie wyrażam zgody. Nawet pisałam, aby w razie mojej nieobecności pozostawiać paczki w
dowolnym punkcie Poczty Polskiej, jestem niezadowolona z tej firmy.
Kasia
Monday, 01 June 2020 o 20:47
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Rano dostałam smsa że dzisiaj będzie dostarczona przesyłka, cały dzień czekałam za
kurierem, niestety nie doczekałam się nawet nie zadzwonił. Telefon miał do mnie. Wieczorem
dostałam smsa że przesyłka jest do odbioru na poczcie. Niestety zamiast zostawić w
placówce pocztowej 10 kroków odemnie to nie zostawił półtora kilometra odemnie. Koszmar,
ostatni raz zamówiłam przez poczte. Nie po to place za kuriera, żeby jechać na drugi koniec
dzielnicy po odbior. Zadzwoniłam na infolinię pani poinformowała mnie, że kurier miał
prawo zostawić tak daleko przesyłkę, jak chce to mam napisać skargę na kuriera
Karkasek
Thursday, 28 May 2020 o 19:25
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Rano dostałam sms ze paczka zostanie dzisiaj doręczona czekałam cały dzień na kuriera a
kuriera nie bylo . Sprawdzam śledzenie przesyłki a tam że była próba doręczenia. To
kłamstwo bo byłam caly dzień i nikogo nie było. Jeśli kurierowi nie chciało sie
wnosić paczki to mógł zadzwonić bo ma nr tel.
DPD
Monday, 25 May 2020 o 16:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier z DPD bezczelny, nie dość że zapłaciłam za kuriera z góry to tej przesyłki nie
dostarcza. Albo zadzwoni na domofon i rzuca tekstem bez dzień dobry " albo pani schodzi albo
jade" i nie obchodzi go że mam trójke małych dzieci w domu, których nie mogę zostawić
samych. Ten człowiek nie chciał nawet zostawić przesyłki w sieni. Ta firma jest
beznadziejna- ręka myje rękę, a kurier jaki był gburowaty i beznadziejny, mający telefon
ustawiony na pocztę głosową jest i będzie.
Zdzisław
Friday, 22 May 2020 o 20:40
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Usługa express24 jest zwykłym oszustwem i naciaganiem na pieniadze!!! Wszystkie paczki sa
traktowane tak samo- jako priorytetowe z dostarczeniem do 3 dni !!! Powiedział mi to znajomy
pocztowiec. Nieważne że paczka dostarczona przed 15:00 - wszystko jedzie jednym frachtem!
TOTALNY SYF!!!
Grzegorz
Tuesday, 19 May 2020 o 18:38
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Świeży temat - zamówiony kurier POCZTEX. Wysyłka nadana 15.05.2020 tłukła się po kraju 4
dni by wreszcie doczekać się zapowiedzi dostarczenia SMS-em godz. 8:44 :"Dziś doręczamy
twoja przesyłkę ABC1234PL....". Myślę - trochę to trwało ale w końcu przywiozą....
Nie przywieźli - godz.16:42 "Przesyłka ABC1234PL czeka na odbiór w następnym dniu roboczym
w UP przy ulicy....do 20-05-26" Nigdy więcej kuriera związanego z Pocztą Polską - to nie
jest usługa kurierska - to jest odbiór w punkcie! Do tego nie można się połączyć z nr
telefony wskazanym w SMS-ie jako nr kontaktowy, nie można również dodzwonić się do poczty
w której niby ta przesyłka ma być.
Adam
Monday, 13 April 2020 o 11:39
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zamawiałem paczke pocztexem. Nie dość, ze żadnego smsa o probie doreczenia, to pod
wieczór, email, ze paczka zostala awizowana na up w innej miejscowości niz powinna. Zenada i
dno totalne. Nie polecam!!!!! Robią ludzi w bambuko! Omijacz szerokim łukiem!!!
Firma krzak to mało powiedziane. Firma wałek to już bliżej prawdy. Fedex to totalna
porażka i totalni kłamcy kurierzy którzy potwierdzają nieprawdę że byli i nikogo nie
zastali.
Krzysztof Niedbała
Thursday, 27 February 2020 o 14:19
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Banda oszustów. Po raz drugi kurier nie dostarczył przesyłki chociaż otrzymałem
informacją; że przesyłka została do mnie dostarczona.Nie ma możliwości kontaktu poza
automatem, który nie działa.
Monika Chabros
Thursday, 20 February 2020 o 23:19
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
W dniu dzisiejszym o godz 10.20 kurier otrzymał do doręczenia paczkę pobraniowa nie do mnie
do domu ale do pracy, gdzie ktos był dostępny. Niestety kuriera nie było a o godz 21 w
systemie e monitoring zostało wprowadzone że paczka awizowana? Jakim sposobem? Bo kurier nie
raczył się zjawić. Kpiny. Ok 22 paczka wyjechała z urzędu. I gdzie mam jej teraz szukać?
Robicie z ludzi idiotów a sami nimi jesteście. Nigdy więcej!!!!
Poszkodowani przez ten serwis i jego właściciela mogą się zgłosić do sprawy prowadzonej
przez prokuraturę gdzie zgłaszają się poszkodowani z całego kraju. Bezpłatna pomoc i
informacje na smpzw.pl Zachęcam, to nic nie kosztuje, prawie zero zachodu.
Maria Miotk
Wednesday, 22 January 2020 o 15:01
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
NIGDY WIĘCEJ PRZEZ POCZTEX.
Marek Olczak
Tuesday, 21 January 2020 o 21:12
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Po otrzymaniu dnia 2020.01.20 (godz. 11:43) wiadomości SMS z informacją, że kurier pocztex
podejmie próbę doręczenia przesyłki zadzwoniłem o godz. 12:09 do kuriera na wskazany w
wiadomości SMS numer w celu otrzymania przybliżonego czasu dostarczenia przesyłki. Kurier
poinformowała mnie, że nie potrafi wskazać kiedy będzie mógł dostarczyć przesyłkę, ma
dużo przesyłek i może być nawet po godz. 19.00 a adres dostawy jest u niej na końcu listy
oraz że jeżeli nie będzie wstanie dojechać to przesyłka będzie awizowana i będzie do
odbioru na poczcie. Podczas rozmowy, która trwała ponad 2 min. Pani ta ciągle wtrącała,
że przesyłka będzie awizowana - do odbioru na poczcie. O godzinie 18:05 otrzymałem
wiadomość SMS, że przesyłka jest awizowana a w tym czasie wszyscy domownicy byli w domu -
co oznacza, że kurier nie podjął próby doręczenia.
Jola
Tuesday, 21 January 2020 o 07:29
Współpraca bez zarzutu. Przez kuriernet wysyłam tanie palety dla mojej firmy. Co mi się
szczególnie podoba to opcje szybkich zwrotów pobrań. Mam kasę już 2 dni po wysłaniu
palety
Kasia Palmowska
Tuesday, 21 January 2020 o 07:26
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Polecam ten serwis. Na kuriernet.pl wysłałem już ponad 20 tanich paczek do Niemiec. Wszystko
bez problemu.
Kasia Palmowska
Thursday, 02 January 2020 o 16:30
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
To jakieś kpiny. Kurier drugi dzień nie dostarcza przesyłki ale w system wpisuje, że był
ale nikogo nie zastał podczas gdy cały czas ktoś czeka. Na stronie reklamują ,że
uruchomili w 2018 roku nową usługę że można się skontaktować z kurierem telefonicznie
ale to wierutne kłamstwo. Nikt nie odbiera ani kurier ani infolinia ani poczta, ani kierownik
poczty w Łodzi na Al Włókniarzy. NIGDY WIĘCEJ
Lily
Sunday, 22 December 2019 o 08:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nigdy więcej Pocztex. Kupiłam prezent, który miał być dostarczy Pocztexem Kurier 48.
Kurier nie próbował nawet doręczyć przesyłki, wystawił od razu awizo SMSem. Rankiem w
dniu dostawy dzwoniłam do niego, nie odebrał telefonu, nagrałam się że czekam w domu na
dostawę. Czekamy czy dzień, po południu zamiast przesyłki dostałam awizo. To po prostu
oszustwo. Zapłaciłam za usługę, która nie została wykonana. Teraz paczki już nie mogę
odebrać,musiałam kupić inny prezent. Na ich infolinię nie sposób się dodzwonić.
Reklamację może złożyć tylko nadawca. Omijajcie Pocztex48 szerokim łukiem.
Klient
Wednesday, 18 December 2019 o 15:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Doliczaja niezasadne doplaty. Dwie paczki o jednakowych wymiarach i wadze a jedna niby ciezsza
o ponad 2kg. Paczki doreczone i brak mozliwosci weryfikacji kontroli. Nie respektuja przepisow
polskiego prawa transportowego! Sprawa trafila do Inspekcji Handlowej. Cena bardzo dobra ale
aby uniknac sporow z ta firma wolalbym doplacic komu innemu
Aleksandra
Monday, 02 December 2019 o 14:46
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Koszmar...ostatni raz zamawiałam kurierem z pocztexu. Ciągle przychodzą wiadomości, ze
dziś kurier dostarczy paczkę, a kuriera nie ma. Paczki dostarczane z innych firm doszły jak
informowano, tej jednej brak i nie wiadomo kiedy będzie. Człowiek wyjść nigdzie nie.moze,
bo w każdej chwili może się pojawić a wtedy odbiór tylko z poczty, drugiej próby
dostarczenia nie podejmuje. Dziękuję bardzo za taką usługę!
Marota
Thursday, 28 November 2019 o 17:11
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie polecam . Najgorsze ****o jakie może być. Dostałam SMS że nikogo nie było pod
wskazanym adresem gdzie to jest kłamstwo !!! Nie chce się jeździć do ludzi którzy czekają
cały dzień na przesyłkę to proszę zmienić pracę....
Joanna Bodnar
Thursday, 07 November 2019 o 15:23
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
1. Przesyłka z Amazon - awizowana, brak próby doręczenia;
2. Przesyłka z Amazon - awizowana, brak próby doręczenia;
3. Trzy przesyłki wysłane tego samego dnia, w tym dwie z Amazonu - dpd dostarczył terminowo,
dhl dostarczył terminowo, po Pocztexie słuch zaginął.
Jeśli ktokolwiek z Państwa zamawia przez Amazon, proszę ich informować o jakości usług
Pocztexu.
Damian
Friday, 18 October 2019 o 07:45
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Czekałem dwa dni na kuriera. Dwa razy awizował paczkę nawet mu się nie chciało
zadzwonić do drzwi kompletny brak poszanowania klienta .Tylko stracony czas
Piotr Kruger
Wednesday, 09 October 2019 o 13:32
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zamówiłem paczke kuriera i płatne przy odbiorze kuriera niebylo i dostałem wiadomość że
paczke mam odebrać na poczcie chyba że jaja robią zaplacilem za dostawę do domu a mam
jechać na pocztę kpiny oszuści jak bym chciał na poczcie to bym wziął tańszą opcję A
nie że dosyć ze mam zapłacić za dostawę do domu to jeszcze muszę na własny koszt jechac
odebrać jeszcze tak głupi to nie jestem zadzwonie do firmy gdzie robilem zakupy powiadomić
ich ze paczki nie odbiore nie poto place za kuriera więcej zeby tera jeszcze samemu jechac to
odebrać i jeszcze w kolejkach stać. Nie polecam tych oszustów i juz przez to firmę nic nie
zamawiam bo to niejest 1 raz to jak bym wszystko zaliczył na ile mnie w konia zrobili na kase
to by szok
Mariusz Chruscinski
Tuesday, 01 October 2019 o 14:16
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Gdzie jest moja paczka?? Kurier od wczoraj ja wiezie do mnie i dowieść nie może. Twierdzi
że nie zastał nikogo w domu chociaż siedzę w nim 24h .
Złożyłem 3 reklamacje i żadnego odzewu.Nie polecam tej firmy
sarsa
Tuesday, 27 August 2019 o 17:00
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Najgorza firma kurierska.
3 lata temu mój tata pracował jako kurier w poczcie polskiej.. Powiem tak nie chcę ich
bronić ale nie mają chęci do pracy przez to jak ich traktują. Każdy jest zatrudniony na
własnej działalności żadnych urlopów przez 2 lata!!! chyba że sobie poprosisz znajomego
aby wydawał za Ciebie paczki, no ale to też ciężko zaufać komuś bo tu też chodzi o
pieniądze z pobrania. Za paczkę płacą kurierowi 3.50 netto... za awizo bądź zwrot na
pocztę mają 0,00 zł. A jeżeli paczka nie doręczona chociaż dziś miała być? Możliwe
że zdażyło się kurierowi nie chciało się jechać i zostawił je na pace w aucie aby
doręczyć dnia następnego. Jest to przykre no ale niestety... Czekam na swoją paczkę od 3
dni, która cały czas jest w doręczeniu ale kurier jedzie chyba z chin. 20 połączeń na
pocztę zero podniesionej słuchawki.
Damian
Wednesday, 21 August 2019 o 17:04
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier gburowaty, z wyrzutem, że mnie nie ma w domu bez wcześniejszego kontaktu.
Cały dzień w domu, bo w systemie widnieje, że przesyłka wydana do doręczenia. Żadnego sms
od kuriera, również info, że próba doręczenia nieudana... Dopiero po sprawdzeniu na
stronie, gdzie jest przesyłka - widnieje info o nieudanym doręczeniu! Jest ponowne info na
stronie śledzenia, że paczkę przygotowują do pononego doręczenia! Jaka to głupota, żeby
nie skorzystać z numeru telefonu, który jest na liście przewozowym... A ty sobie tak siedź
i dalej czekaj w chacie! ZERO KONTAKTU OD kuriera!!!
Władysław Siła-Potwornicki
Thursday, 08 August 2019 o 21:29
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Cały dzień czekania i wieczorem sms,że przesyłka jest do odbioru na poczcie.Kontaktu
żadnego. Ostatni raz.
Krystian
Friday, 26 July 2019 o 13:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie wiem skąd te negatywne opinię. Współpracuje z kuriernet juz 2 lata. Bez większych
zgrzytow. Zresztą idealnych firm nie ma, a ta mam sprawdzona
Agnieszka Cygan
Friday, 19 July 2019 o 14:41
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja mam inny problem....moi kurierzy tak bardzo chcą zostawić przesyłki, ze zostawiają je po
sąsiadach mimo mojego wyraźnego sprzeciwu. Dzisiaj ta sama sytuacja. Idę złożyć pisemna
reklamacje. Mam dosyć. modlę się op kuriera, który napisze mi że paczka na poczcie zamiast
podejmować samodzielne akcje.
Dawid
Thursday, 20 June 2019 o 10:12
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Też zostałem oszukany. Proszę o kontakt innych poszkodowanych. Trzeba załatwić frajera
Oszust,oszust,jeszcze raz oszust.Nie odbiera telefonów,pieniędzy nie zwrócił od kilku
miesięcy.Czy w tym kraju nie ma mocnych na takich pseudo przedsiębiorców.Teraz zamiast
Postglob nazywa sie Epaczuszka.
Uciekać jak najdalej,chętnie zebrałbym kilku poszkodowanych ,aby pogonić sprawę sadową
Karolina
Wednesday, 12 June 2019 o 13:51
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
NIE POLECAM, KURIER NAWET NIE MIAŁ JAK WYDAĆ. NIE PO TO OPŁACAŁAM PACZKĘ ŻEBY PRZYSZŁA
NA DANY DZIEŃ.
Andrzej Halfar
Monday, 27 May 2019 o 20:40
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Beznadzieja umówiłem się z kurierem z pracy się zwolniłem się godz wcześniej A kurier to
olał i nie przyjechał
I jaka solidna firma kurierska żenada
Agata
Tuesday, 14 May 2019 o 12:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zakupiłam krzesło, kurier nawet się nie fatygował. Dostałam sms, zebym sobie odebrała z
placówki poczty. Za usługę zapłaciłam 21,00 zł. Usługę-widmo.
Jerzy
Monday, 13 May 2019 o 17:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka została do mnie wysłana z odległosci 30-40km .Poswięciłem cały dzien na czekanie w
domu ,a Kuriera nie było ,bo widocznie nie chciało mu się przyjechac i zgłosic się przez
domofon.Usługa Pocztex Kurier 48.
Iwona
Tuesday, 16 April 2019 o 15:43
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier twierdzi że nie odebrał paczki z WERu - mimo że system twierdzi że to zrobił.
Kurier zamiast dostarczyć paczkę do mnie - od razu na pocztę... tylko że tam też jej nie
dostarczył.
Pan Kurier sam nie wie czy on te paczkę ma, czy jej nie ma, gdzie jest i co robi...
cóż będzie trzeba napisać na jaśnie pana imienną skargę - nie chciał podać swoich
danych przez telefon.
Nie polecam
Andzrej Bochenek
Friday, 12 April 2019 o 11:42
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Tak jak większość oczywiscie oceniam że Kurierzy w tej Firmie to jedna wielka porażka,
omijać to cos wielkim łukiem, nigdy od 3 lat na Warszawskiej woli ul Jana Karzimierza nie
dostarczono Mi przesyłki do rąk. zawsze tyklo info na stronie sledz przesyłkę ze paczka
avizowana , a aviza niema w skrzynce. czesto widze Kurierów z balkonu jak podjeżdzaja pod
blok , siedza chwile w samochodzie po czym odjeżdzaja w siną dal z naszymi paczkami które to
powinni nam dostarczyc, ale Im sie nie chce latać po piętrach. Chociaż maja za to zapłacone
i to ich pśi obowiazek. Oby ich wsystkich szczysćiło, oby Im już wiecej nie stanoł. oby
ich Jasna cholera wżieła. Zycze im jak najgorzej chociażwiem że to nie ładnie z mojej
strony.
Ewa
Thursday, 11 April 2019 o 11:25
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier nie byl z przesylka,chociaz czekalam caly dzien.Po rozmowie z kurierem oswiadczyl,ze
zapomnial i paczka do odbioru na poczcie.Dowiedzialam sie o tym z dostarczonego smsa,ze
przesylka jest AWIZOWANA w Urzezie pocztowym i mam po nia isc i sobie odebrac.Gdyby kurier
byl,moglby zostawic u sasiadki przesylke,o czym go powiadomilam,jakby mnie nie bylo kilkanascie
minut,bo wyszla bym do sklepu.Po drugie,awizo,ze byl i nikogo nie zastal,co jest
NIEPRAWDA,powinien zostawic w skrzynce pocztowej.Za co wiec sie placi firmie? Zadam zwrotu
kosztow niedostarczonej przesylki na konto!!!Nie omieszkam rowniez zglosic sprawe do Inspekcji
Pracy.
Wynika z tego,ze ta firma,to banda oszustow,zerujacych na klientach.Tacy kurierzy jak ten,co
mial byc u mnie z przesylka PSUJA opinie firmy,ktora juz i tak ma firma NEGATYWNA.
Dorota
Monday, 08 April 2019 o 17:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier tylko z nazwy. Najpierw zadzwonił z zapytaniem, czy mogę przyjechać do niego na
wskazane osiedle po swoją paczkę (ponieważ nie zastał mnie w domu), po kilku godzinach w
kolejnym telefonie powiedział, że dostarczy mi przesyłkę pod warunkiem, że zejdę na
dół, bo on na górę nie będzie się fatygował.
Oszukany klient
Monday, 25 March 2019 o 12:41
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
KURIER NIE ODEBRAL PACZKI. ZERO KONTAKTU Z FIRMA. PIENIĄDZE NIE DO ODZYSKANIA!!!
Agnieszka
Saturday, 23 March 2019 o 01:35
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Za to ja mogę goraco polecic zanawiam bardzo czesto poxtexem paczki nigdy nie mialam problemu
z doręczeniem przesyłki na czas numerkuriera podaja w sms gdy nie ma mnie w domu kurier jest
w stanie umówić sie gdzies na jego trasie rozwozu moge goraco polecic czytajac opinie powyzej
to nie wierzę w to co czytam ale to nie wina samej poczty tylko kurierow niestety
Artur R.
Thursday, 21 March 2019 o 14:08
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Brak kontaktu i unikanie wyjaśnień to priorytet tej firmy. Wielokrotne zwodzenie i
przekładanie terminów wypłat pobrań to już normalka. Brak słów, ostrzegam Państwa przed
korzystaniem z usług tego pośrednika - odzyskanie pieniędzy nie jest możliwe a w moim
przypadku ciągnie się od 2017 roku.
Justyna Salacinska
Thursday, 07 February 2019 o 18:49
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Oszuści! Omijać szerokim łukiem. Kurier zweryfikowal przesyłkę pod względem wagi -
różnica niby 3 kilogramy. Szybkapaka wystawiła fakturę. Faktura nie dotarła. Powiadomien
brak. Po prawie roku nagle udało im się skontaktować, wyłudzając przy tym pół tysiaca zl
za 3 kg niezgodność. Przy prośbie o protokół weryfikacji wagi odpowiadają że już za
późno i takiego nie dostarcza. Nic dziwnego że tyle zwlekali z informacja o zapłacie.
Tragedia.
Dawid
Friday, 18 January 2019 o 14:18
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Śleczednie przesyłki online super. Czas realizacji też ok. Kontakt z kurierem dobry.
Polecam.
Justyna
Wednesday, 16 January 2019 o 10:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Firma nie funkcjonuje tak jak kiedyś. Obecnie są to wyzyskiwacze. Nie da się odzyskać
pieniędzy za niezrealizowane zamówienia. Omijać szerokim łukiem! Na rynku jest dostępna
konkurencja, która pracuje bez zarzutu.
arek
Thursday, 20 December 2018 o 22:11
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
w zadnym slowiku na calym swiecie nie ma wystarczajaco obrazliwego slowa ktorym mozna was
okreslic
Anna Łapińska
Thursday, 20 December 2018 o 11:17
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Firma uniemożliwia odebranie paczki. Odbiorcy gonią za paczką między oddziałami parcel
shopami i kurierami a nikt z GLS nie wie co się dzieje z paczką i ciągle wprowadzają w
błąd odbiorców. Kłamią oszukują i kombinują tak tylko żeby nie można było odebrać
paczki.
Iwona
Wednesday, 19 December 2018 o 14:44
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Moja paczka od 4 dni leży w sortowni w Warszawie i nie mam jak jej odzyskać. Nigdy więcej!!
Krzysztof
Tuesday, 18 December 2018 o 12:28
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Wszystkie inne tylko NIE INPOST, wolę zapłacić więcej i niemieć problemu
Jan D.
Thursday, 13 December 2018 o 16:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Czy na firmy wyłudzające pieniądze {SendFast) nie ma bata ???
Ile jeszcze osób zostanie oszukane przez SendFast ???
Czy nie ma instytucji która by się zajęła nieuczciwymi firmami ???
Monika
Saturday, 08 December 2018 o 09:51
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
To nie jest firma kurierska , kurier nie przyjeżdża a klient dostaje awizo że paczka jest
dio odbioru na poczcie tak robią nagminnie , nie zamawiam i nie kupuję w sklepach gdzie jest
pocztex odradzam
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!
Kinga Bus
Thursday, 06 December 2018 o 11:00
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Tragedia!!! Zamówiłam kuriera, nie otrzymałam żadnej informacji. Kurier nie przyjechał. Na
zwrot pieniędzy czekam już 7tyg.
Tomasz Zawada
Monday, 03 December 2018 o 18:23
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dno, terminy niedotrzymane, z reklamacją nie można się dodzwonić, nie ma jak odzyskać
paczki.
eve
Saturday, 01 December 2018 o 18:41
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
zero kontaktu z kurierem info na poczcie ogólne,chyba trzeba cały dzień siedzieć w domu,aby
upilnować kuriera,który dysponuje telefonem,nie polecam
Sylwia Żygadło
Thursday, 29 November 2018 o 13:24
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nigdy więcej. Monitoring paczki to jakaś pomyłka chyba, ktoś siedzi i na zmianę wklepuje
wydano do doręczenia - próba doręczenia, bo kurierów to chyba pocztex nie widział na oczy.
Klient
Tuesday, 13 November 2018 o 18:32
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Niestety postglob - nie zwraca pieniędzy za wysyłki pobraniowe. Na początku zwlekają z
przelewem, potem kontakt się urywa. Lepiej korzystać z innych pośredników niż wspierać
oszustów.
gość
Friday, 26 October 2018 o 08:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
dno i 3 metry mułu ,kontakt zerowy ,nieterminowosc nigdy wiecej
krystian
Wednesday, 17 October 2018 o 14:55
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Szukam osób poszkodowanych przez firme sendfast : opel_iv@wp.pl
Przemysław
Wednesday, 17 October 2018 o 14:43
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Brak kontaktu z kurierem. Twierdzi, że nie zastał adresata co jest nieprawdą. Najgorsza
firma kurierska na rynku z jaką się spotkałem. Oczekuję na pilną przesyłkę już trzeci
dzień po terminie. Żenada.
OD
Thursday, 11 October 2018 o 16:30
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Totalna porażka. Firma KRZAK nie dostarczają przesyłek i potwierdzają nieprawdę. Kieruję
sprawę do Organów Ścigania
JAN FASOLA
Wednesday, 03 October 2018 o 10:02
!!!UWAGA NA TEN PORTAL!!!
NIE POLECAM. Z DALEKA OD TEJ FIRMY. WYCENILI PRZESYŁKĘ NA 150 ZŁ, A PO DOSTARCZENIU
WYSTAWIAJĄ JESZCZE FAKTURĘ NA 250 ZŁ I NIE ZWRACAJĄ POBRANIA PRAWIE 4.000 ZŁ OD 2
MIESIĘCY. I JESZCZE STRASZĄ KRAJOWYM REJESTREM DŁUGÓW.
!!!NIE POLECAM!!!
JAN FASOLA
Wednesday, 03 October 2018 o 09:59
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
!!!UWAGA NA TEN PORTAL!!!
NIE POLECAM. Z DALEKA OD TEJ FIRMY. WYCENILI PRZESYŁKĘ NA 150 ZŁ, A PO DOSTARCZENIU
WYSTAWIAJĄ JESZCZE FAKTURĘ NA 25 ZŁ I NIE ZWRACAJĄ POBRANIA OD 2 MIESIĘCY.
!!!NIE POLECAM!!!
Heniek roza
Friday, 14 September 2018 o 13:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
kurier mimo tego że miał zadzwonic nie odezwal sie . paczka do mnie nie dotarła . w
umówionym terminie jestem cały dzien w domu a tu nagle widzze ze niby mnie nie zastano a
jakby tego bylo malo to brak awiaza . siedze i czekam a tu kurier sobie kpiny robi z klienta .
NAJGORSZA FIRMA JAKA MOZE B YĆ
Klient
Wednesday, 22 August 2018 o 19:06
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Porażka, dno....
Marlena Łupina
Wednesday, 22 August 2018 o 12:38
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zgadzam się ze wszystkimi najgorszy dostawca jaki może być jeszcze nigdy nie dostałam
paczki do domu zawsze SMS ze przesyłka awizowana z informacją że można odebrać w kolejnym
dniu na poczcie.szkoda tylko że to błędna informacja bo dopiero po 2 dniach paczka dociera
na pocztę .
Marlena
Thursday, 16 August 2018 o 16:14
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Jestem jedną z wielu poszkodowanych osób, których przesyłka zaginęła w drodze. Chętnie
dołączę się do grupy aby wyegzekwować zwrot zawartości lub równowartości towaru. Nie
mogę w to uwierzyć, ponieważ korzystałam z usług tego pośrednika kilka razy i nie miałam
problemów.
Zdegustowany
Tuesday, 07 August 2018 o 16:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie polecam. Zero informacji od GLS na temat statusu paczki. Numer musiał mi dopiero
przedyktować przez telefon sprzedawca, który nadał paczkę i do którego zadzwoniłem po
około dobie od otrzymania info, że paczkę mi nadał. Mając już ten numer, zdumiony
dowiedziałem się, że paczka nie została mi doręczona, bo nie było mnie rzekomo w domu, co
nie jest prawdą. Do tego żadnego awizo, żadnego sms od kierowcy, nic z możliwości
pozostawienia paczki u sąsiada, o których tak pięknie się czyta na stronie internetowej
GLS. Jasne. Panu się po prostu nie chciało przyjechać, łatwiej było wbić: klient
nieobecny. Zero, zero.
Wojciech
Monday, 06 August 2018 o 15:35
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Firma oszukuje klientów, bierze pieniądze i nie wykonuje usługi.
NWI
Monday, 09 July 2018 o 12:03
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ta firma to jakieś j****e ****o. Niesłowni, bezczelni. Kurier miał przyjechać odebrać
paczki, nie zadzwonił, a w protokole zmienili, że wszystko odebrane. A z wynająć nowego
kuriera i użerać się musiałem ja. Brak słów. ODRADZAM!!!
Anna
Saturday, 07 July 2018 o 08:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność! Nie obędzie się bez skargi na kuriera,
który nie chce dostarczyć przesyłki! Umawia się na konkretną godzinę, człowiek zwalnia
się specjalnie z pracy po czym nawet nie raczy informować, że nie przyjedzie i ustawia
status przesyłki jakoby nikogo nie było w domu! Śmiech na sali! Zamówienie zrobione w
niedzielę przez cały tydzień jeszcze do mnie nie dotarło. Infolinia centralna fedex
również ułomna. Nie polecam z czystej stronki o nerwy innych kupujących za pośrednictwem
tej firmy! Nie zostawię tej sytuacji bez echa.
Langer
Wednesday, 04 July 2018 o 22:30
Natomiast wysyłki postglobem przesyłek BEZ POBRANIA - jak najbardziej polecam. Dostawa paczki
zawsze na drugi dzień. Ale to zasługa firm kurierskich, a nie brokera, jakim jest postglob.
Langer
Wednesday, 04 July 2018 o 22:15
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Uwaga na firmę postglob. Od 23 maja ( a także 30 maja i 6 czerwca), gdy od klientó pobrano
należność do dziś (4 lipca) nie otrzymałem przelewów. Na maile z ponagleniami nie
odpisują, telefonu nie odbierają. Postglob to złodziejska firma, straciłem grubą kasę i
ostrzegam wszystkich: nie wysyłajcie przesyłek pobraniowych tym brokerem. To oszust i
złodziej.
klient
Wednesday, 04 July 2018 o 21:33
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Proszę o informacje jak zakończyły się spawy z zaginionymi paczkami wysyłanymi zagraniece.
Moja paczka też zaginęła. Szukam ludzi poszkodowanych przez firmę Sendfast bądz sendello
do zebrania większej ilości osób.
Agnieszka
Thursday, 21 June 2018 o 12:35
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier Filip z Łodzi to największy buc z jakim miałam do czynienia. Bezczelny, rozłącza
się, nie próbuje nawet dostarczyć przesyłki. Przyjeżdża do naszej firmy co jakiś czas i
ciągle jest problem. Nie powinien pracować na tym stanowisku.
Klijent Daniel
Wednesday, 20 June 2018 o 10:43
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Szkoda słów.
Firma dziad, brak konaku email, telefon nie odbiera. Kurier jak nie było tak nie ma. Odradzam.
Wku.... klient
Friday, 15 June 2018 o 08:10
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Pośrednik stosuje bardzo sprytną politykę, gdyż zamawianie przesyłek działa dość
sprawnie, koszty są nie wielkie, natomiast firma zarabia na przetrzymywaniu pobrań za paczki.
W regulaminie przy zamawianiu paczek dodali zapis, że pobranie zwracane jest w przeciągu 28
dni roboczych!!! Czy to jest normalne, że ktoś przetrzymuje 1,5 miesiąca pieniądze??
Zalegają mi od 3 miesięcy jakieś 3000tys zł i po kilku mailach napisali, że środki
zwrócą najprawdopodobniej w czerwcu... Jeśli nie zgłaszam sprawę na policję i dalej.
Jak tylko otrzymam zwrot środków rezygnuję ze współpracy z sendfast.pl bo robią ludzi w
balona.
Grzegorz
Thursday, 07 June 2018 o 20:22
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Odkąd pamiętam to zawsze mam mniejsze bądź większe problemy z tą firmą. Kiedyś non stop
były problemy z generowaniem etykiet w panelu klienta. Za przesyłkę trzeba zapłacić kilka
razy do skutku aż pojawi się możliwość wygenerowania etykiety, a nieudane próby trzeba
reklamować aby zwrócili pieniążki. Raz tylko trafiłem na życzliwą kobietę, która
załatwiła sprawę jak należy i przesłała mi etykietę na maila. Niestety nie mam już
szczęścia trafić na tę Panią. Teraz wszyscy mają w d. to że z ich winy nie mogę nadać
paczki, że zapłaciłem za nią wielokrotnie. Jak znajdą czas to zwrócą środki za
przesyłki i mają gdzieś że nie zrealizowali usługi. Dzisiaj piszę bo od wczoraj znowu
przesadzają. Zamówiłem wczoraj kuriera. Opłaciłem kilka razy przesyłkę z nadzieją że
uda mi się wygenerować tę etykietę. Niestety ani etykiety nie udało mi się wygenerować
ani nie zamówili mi kuriera. Pieniędzy też do tej pory mi nie zwrócili. Napisałem dwa
maile. Nie odzywają się. Dzwoniłem non stop przez 1,5 godziny z nadzieją że ktoś
odbierze. Zmarnowałem tylko czas... Przestrzegam przed tą firmą.
Daniel Rybak
Tuesday, 29 May 2018 o 11:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Uwaga na sendfast.pl zwyczajni oszuści nie zwracają pieniędzy z pobrań. Aż dziwne że w
dzisiejszych czasach tak długo oszukuja ludzi i nikt tego oszustwa nie ukruci. A właściciel
lansuje się na fb i prowadzi sklep zoologiczny za cudze pieniądze. Zgłaszam sprawę na
policję i składam pozew do sądu.
Emilia
Tuesday, 29 May 2018 o 09:02
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie polecam
Brak kontaktu z kurierem
Za paczka czekam 4 dzien i nie ma
Nie po to opłacam kuriera zeby czekać jak za zwykłym listem .
Nie wiem po co wgl ta infolinia jak oni nic nie wiedza .
Obrazka
Bartek
Friday, 20 April 2018 o 21:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
złodzieje ...nie oddają kasy z pobrania, od 03.03.2018 czekam na zwrot ponad 800zł. sprawę
kieruje na policje i do prawnika.
Ludmiła Tekiela
Tuesday, 10 April 2018 o 14:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie zamawiajcie w tej firmie! Wystawiają faktury przy zamówieniu, nie przyjeżdzają po
paczki. Myslalam ze jak nie odebrana paczka to i faktury nie ma. otóż nie. Potrafią iść
do sądu i domagac sie zapłaty wraz z odsetkami i kosztami sądu. To są oszuści!!!!
Nie polecamy stanowczo, 2 palety po 100 tys pln dostawa tylko przez RABEN z Warszawy do Francji
trwała 20 dni (podawali że w 5 dni ) przesyłki idą do Francji i tam inne firmy od nich
biorą i rozsyłają lokalnie. W naszym przypadku pozostawili towar w magazynie i wmawiali nam
3 tygodnie że oni nie wiedzą gdzie ich kurierzy jeżdżą. Umowy słabe, zero
odpowiedzialności. Nie polecam stanowczo !!!
asiapawlowska
Monday, 26 March 2018 o 10:47
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Brak kontaktu z kurierem, paczka niby przychodziła ale nie zastano adresata, co jest
nieprawdą ponieważ jestem ciągle w domu tym bardziej że ponoć pozostawiono awizo, ktorego
ja jednak nie posiadam....
Katon
Wednesday, 14 February 2018 o 03:14
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
bywa, że dobrze. Chodzi chyba o cenę, że tanio. Nie tylko w InPost pogorszenie usług, tani
kurier 17 złotych masakra. Tego nie można usprawiedliwić niskimi zarobkami, sposób
mówienia i zachowania wskazuje, że chcą zamieść pod dywan, a klient zostanie ze złomem. W
razie czego konsekwentnie szybko, krok po kroku reklamować i nie wymiękać. Dużo przesyłek
rozbitych- do nadawców: przesyłka może mieć duży rozmiar, pudło wypełnione zmiętymi
gazetami, styropianem, folą bąbelkową itd., dłuższe w narażonym kierunku.Nie obcisłe.
Hubert Grzymała
Friday, 09 February 2018 o 16:48
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kolejny raz mam problem z wyekzekwowaniem własnych pieniędzy, które w ramach pobrania firma
powinna zwrócić w terminie 10 dni od momentu doręczenia. Pieniędzy na koncie nie ma, a dla
mnie akurat w dniu dzisiejszym ta kwota powiedzmy że ratuje życie. Mam prawo obracać
własnymi środkami, podczas gdy w tym momencie robi to kuriernet. Nie polecam, firmy
kurierskie jak najbardziej ok wszystko paczki odbierane i dsotarczane terminowo
Sandra
Tuesday, 06 February 2018 o 12:58
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Brak kontaktu,brak przesylki,tel firmy milczy.
CENTRUM OCHRONY
PRZECIWPOŻAROWEJ "COP"
Thursday, 11 January 2018 o 08:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kpina z dostawą! Przesyłka wysłana z Bydgoszczy dn. 05.01.2018 r.-EXPRES 24 nie dotarła do
dn. 11.01.2018 r.Infolinia -reklamacja, nie ma nic do powiedzenia. Nr telefonu, który podaje
tj. 32 370-54-35 fikcja- nikt nie odbiera przez 24 godziny.Status przesyłki dla przykładu;
przygotowanie przesyłki do doręczenia 08.01.2018 godz. 10:08, przekazanie przesyłki do
doręczenia 08.01.2018 godz. 13:22, nieudane dostarczenie 08.01.2018 godz. 18:28-Zakład czynny
od 7:00 do 15:00 itp.- awizo 09.01.2018 godz. 18:34- gdzie zostało doręczone i komu?.
Pytanie, kto zapłaci za niedoręczoną i opłacona przesyłkę? Jakie konsekwencje wyciągnie
Pocztex w stosunku do kuriera i Zabrzańskiego oddziału za nie odbieranie telefonu, chyba, że
jest tyle reklamacji i pracownikom jest wstyd odpowiadać telefonicznie. Informacyjnie podaję,
że kurier miał podany nr telefonu do firmy. Ten opis chyba wyjaśnia jak działa Pocztex.
Zgadzam się z wypowiedziami poprzedników e-maili.
jadwiga
Wednesday, 20 December 2017 o 21:29
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
beznadzieja!!!!! nigdy wiecej tego kuriera wcale sie nie dziwie ze poczte polska
zaoraja to bardzo zasluaona decyzja wszystcy kurierzy docieraja t y l k o ONI nie
Magda Sopniewska
Friday, 15 December 2017 o 14:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Tragedia. Komuna. Przesyłka nie dociera. utknęła w węźle. Dodzwonić nie można się.
Inpost jest the best!!!!
marek
Wednesday, 06 December 2017 o 19:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie dostarczają przesyłek w terminie KŁAMIĄ ze nikogo nie ma w domu jak leze od 2 tyg ze
złamaną nogą
Witam
Gdzie mam.sie zglosic.co.dzieje.sie z.paczka? Wyslalam paczke inpostem do niemiec...... i
paczka nie doszla...... niby dpd doreczylo , dzwonie pytam.sie i mowia ze nie ma nr takiej
paczki...... co sie dzieje? Jak ja znalezc??
Już po...
Monday, 27 November 2017 o 15:40
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Mam nadzieję że to co napiszę pomoże komuś nie wpaść w kanał, który funduje swoim
klientom firma Sendfast vel Sendello vel Krakvet (firmy tego samego właściciela i
działające na podobnych zasadach).
Generalnie wysyłka przesyłek działa jako tako - firma jest po prostu brokerem firm
kurierskich i jak kurier działa poprawnie to do usługi nie ma co się przyczepić.
Problem pojawia się gdy wysyłamy przesyłkę za pobraniem. Zwrot pobrania jest na konto
firmy, a mogłoby być po prostu na nasze, ale nie... i tutaj jest haczyk. Firma jak już wiele
osób napisało nie zwraca pobrania i już (taka polityka firmy i co nam Pan zrobisz...).
Teraz o tym co zrobić aby to pobranie odzyskać:
1. Wysyłamy maila do Rzecznik Praw Konsumentów zgodnie z miejscem siedziby firmy Sendfast:
konsument@powiatwielicki.pl
2. Składamy pozew w sądzie elektronicznym https://www.e-sad.gov.pl/
3. Czekamy około miesiąca na interwencję rzecznika lub/i orzeczenie sądu.
Osobiście próbowałem jeszcze dzwonić do w/w firm, ale zgodnie z przewidywaniami zostałem
"zrzucony na drzewo".
Paulina Miziewicz
Wednesday, 15 November 2017 o 20:41
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
paczka za pobraniem 5 tys.... zapłacone 3.11, a nadal nie ma. Kobieta, od której kupiłam
siodło chce mnie podać na policje, ale ja przecież zapłaciłam! A tu czytam takie
komentarze i jestem aż chora! Nie ma do nich żadnego telefonu, maile odbija. Od ponad roku
wysyłałam przez nich przesyłki, ale pierwszy raz za tak dużym pobraniem. Dramat... Jutro
idę na policję, tylko czy to coś da? Jestem załamana... Nie dziwie się, że pani, która
sprzedała mi siodło jest zła, bo to ja zamówiłam kuriera, żeby odebrał od niej paczkę i
wysłał do mnie. Co ja mam zrobić????
GosiaG
Thursday, 09 November 2017 o 13:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie oddali pobrania a odbiór paczki był opóźniony o tydzień.
Nie ma z nimi kontaktu.
Mail bizes@sendfast.pl nieznany?!?
Czy ktoś odzyskał pieniądze?
Czekam już miesiąc...
Idę na policję-ale chętnie się dowiem co jeszczs można zrobić.
Gosiacityart@gmail.com
Kolejny oszukany
Friday, 03 November 2017 o 11:42
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Mi również firma sendfast.pl zalega ze zwrotem pobrania już 2 miesiące.
Kontaktu z nimi nie ma żadnego, numer telefonu jest nieaktywny. na emaile nie odpowiadają.
Barbara Garbacz-Szumna
Wednesday, 25 October 2017 o 17:01
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Jestem osobą chodzaca o kulach i bardzo trudno mi jest staC w kolejce na poczcie.Tymczasem
jestem do tego zmuszona ponieważ kurierzy nie dostarczają paczek tylko przychodzi SMS ze
awizowano na poczcie.Dzisiaj odbierając 3 paczki ledwo je odniosłam .Dziś powinnam dostać 2
paczki a jutro jedną.Jest godziną 17 i nie widać kuriera ani telefonu.Ulica Okopowa w
Warszawie widać jest starannie
Pomijana przez kurierów.Jestem wściekła za takie olewajstwo i brak szacunku dla
klienta.Barbara Garbacz-Szumna
Kolejny oszukany
Friday, 20 October 2017 o 18:52
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie oddali pobrania. Przygotowałem przedsądowe wezwanie do zapłaty. 1350zł.
Anna Pawłowska
Wednesday, 11 October 2017 o 18:41
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nieudolni i leniwi.
Człowiek bierze specjalnie dzien wolny w pracy siedzi caly czas w domu bo czeka na kuriera
ktoremu wg nie chce sie tylka do klienta ruszyc. Caly dzien czekania tylko po to zeby dostac
sms ze przesylke awizowano. Zero kontaktu. NIC KOMPLETNIE NIC. Co to za ludzie.
Marek wk.......y
Wednesday, 27 September 2017 o 18:40
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Firma oszukuje na każdym kroku ,dwa miesiace czekam na pieniadze.Wybierasz dodatkową
płatną opcję żeby przelew szybko wypłacili a oni cię zlewaja ,mają twoją kasę a ty
się męcz człowieku.Jeżeli chcesz korzystać z tej firmy to lepiej sam doręcz paczkę
będziesz do przodu .Kontakt telefoniczny - co to jest? Firma odpowiada jednym wierszem "
przekazano do księgowści" można dostać wylewu.Stanowczo odradzam.
Beata Krzesniak
Wednesday, 13 September 2017 o 09:37
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
BARDZO NIE POLECAM!!
Zostalam okradziona przez kuriera pocztexu.
Kierownik firmy w Gdyni nawet nie poczowa sie do odpowiedzialnosci.
Magda
Wednesday, 06 September 2017 o 21:54
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Beznadziejna instytucja, która klienta ma za nic. Przesyłka awizowana mimo całodziennego
oczekiwania na kuriera. Nie fatygują się nawet, wolą wysłać sms... żenada, odradzam
Kamil Kozłowski
Friday, 18 August 2017 o 12:17
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Z takiego ****a,jak pocztex nigdy nie korzystałem,specjalnie zamówiłem przesyłkę 24h a
już go nie ma 72h,to są jakieś żarty a nie firma,strasznie nie polecam -,-
Mateusz Lewicki
Tuesday, 15 August 2017 o 13:10
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ktoś jeszcze korzysta z ich usług??
Kpina z klientów. Obsługa to ludzie chyba z łapanki.
Śmieszny niedziałający blog na stronie. Informatyk chyba przespał datę rozpoczęcia.
Szczerze nie polecam. Po próbach załatwienia czegokolwiek
zwróciłem się bezpośrednio do Pocztexu.
Dno i kilo mułu
Ala Nowak
Friday, 11 August 2017 o 20:21
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja jestem bardzo nie zadowolona z obsługi pocztexu! Cały dzień siedziałam w domu, zero
kontaktu, zero domofonu-NIC! Wieczorem dostałam sms ze przesyłkę awizowano! coś
niesamowitego. Kurierowi po prostu nie chciało się podjechać na wskazany adres i spróbować
dostarczyć przesyłki. Nie polecam nikomu!
Marek Jagiel
Friday, 30 June 2017 o 10:23
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dla mnie spoko. Zawsze na czas. Jak nadaje paczki też jest ok
Marek Jagiel
Friday, 30 June 2017 o 10:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka gdzieś tam sobie leży cały dzień. Firma która nie posiada infolini (nie ma opcji
dodzwonienia się)
Konrad K.
Tuesday, 27 June 2017 o 14:23
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Tragedia, już 3-ci raz kurier nie przyjeżdza z paczką tylko wysyłają sms, że przesyłka
jest awizowana, oczywiście żadnego awizo w skrzynce nie ma, bo nawet tu nie był. NIE
POLECAM
entersit
Wednesday, 21 June 2017 o 14:49
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
POBRANIA po pół roku nie ozliczone ....
Niech nikt wiecej nie da się oszukac ...
Sprawe zgłaszam na policję
entersit
Monday, 05 June 2017 o 12:39
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kicha. Czekam ponad 3 miesiące na zwrot mojej kasy. Jeszcze miesiąc temu odbierali telefony
teraz już tylko automatyczna sekretarka nawija. Nie polecam tej firmy. Trzeba napisać do
Polsatu pr."UWAGA"
Aleksandra Werner- Gruszka
Wednesday, 24 May 2017 o 12:37
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Witam, rowniez czekam na odzyskanie pieniedzy za pobranie.brak kontaktu z biurem.co dalej??
ja
Tuesday, 23 May 2017 o 14:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dramat Nie oddają kasy za przesyłki pobraniowe pomimo otrzymania wezwania do zapłaty i
coddziennych ponagleń, Stara śpiewka w meili od nich ponaglenie zostało wysłane do
księgowości, przepraszam za opóźnienia
Oszukany Klient
Tuesday, 23 May 2017 o 10:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
UWAGA OSZUŚCI!!! Paczki odbierane zgodnie z tym jak funkcjonują kurierzy zewnętrzni, do
czego nie mam zastrzeżeń ale to nie zasługa SENDFAST. Problem zaczyna się po dostarczeniu
paczki do klienta końcowego i odebraniu pieniędzy przez firmę kurierską a następnie
przekazaniu firmie SENDFAST. Od tego momentu możecie Państwo zapomnieć o pieniądzach.
SENDFAST nie odbiera połączeń i nie odpisuje na wiadomości z ponagleniami o zwrot
przywłaszczonych pieniędzy. Infolinii i zgłoszenia reklamacji żyje swoim życiem
(informacje wygłaszane z automatu). Na obecną chwilę jeszcze ustalam straty, jest tego sporo
i z tego co zauważyłem SENDFAST okradał mnie systematycznie od wielu miesięcy. Na dniach
informuje organa ścigania i prokuraturę bo z tego co czytam nie jestem san.
Pozdrawiam wszystkich i radze unikać tego pośrednika.
Sebastian
Friday, 21 April 2017 o 16:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Firma zalega z przelane pieniędzy,nie można się skontaktować z nimi.Proszę o kontakt jakas
osobę która też ma problem z otrzymaniem pieniędzy lub osobę której udało się odzyskać
pieniądze.Kontakt 880240243
Emilia T
Thursday, 20 April 2017 o 15:42
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
proszę o kontakt wszystkie osoby poszkodowane przez firmę SEND FAST, osoby które nie
otrzymały zwrotu pieniędzy za paczki pobraniowe. sendfastpozewzbiorowy@wp.pl
Marek Piotrowicz
Friday, 07 April 2017 o 15:49
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Również zdecydowanie odradzam współpracę z tym POŚREDNIKIEM kuriera. W przypadku sytuacji
problemowej/reklamacji umywają ręce. Na odpowiedzi na maila trzeba czekać ponad 2 tygodnie.
Brak profesjonalizmu i odpowiedzialności za świadczoną usługę.
Sylwia Szarmach
Friday, 07 April 2017 o 11:39
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka miala dotrzec w przeciugu 2 dni. Dotarla po 7 dniach. Masakra
Robert M.
Monday, 03 April 2017 o 14:34
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Szukam ludzi oszukanych przez firmę Sendfast.
Prosze o kontakt chce wystapic ze zbiorowym pozwem.
Artur Posadowski
Saturday, 01 April 2017 o 13:52
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
UWAGA!!! Odradzam współpracę z firmą MPARTNER inaczej 10ka.pl. Firma wystawiła mi fakturę
za niezrealizowaną usługę! Ludzie, eliminujcie nieuczciwe firmy z rynku! Oni nic nie wożą,
są tylko pośrednikami!
Żły klient
Wednesday, 29 March 2017 o 15:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Unikać.
Kurier nie przyjeżdża, serwis nie ma do kuriera numeru, wzywa kuriera ponownie, ale bez
efektu. Mizerny zysk, oszczędzasz parę pln, a paczka nie zostaje nadana.
janopolo
Friday, 24 March 2017 o 17:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
UWAGA !!! SendFast, To nie jest rzetelna firma kurierska, nie wysyłajcie paczek za pobraniem
za pośrednictwem tej firmy!
Już 2 miesiąc nie mogę doprosić się zwrotu moich należności z tytułu pobrań za kilka
przesyłek. Ostrzegam, SENDFast to nieodpowiedzialna firma!
Agata
Tuesday, 21 March 2017 o 21:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Największy szajs w doręczaniu paczek. PORAŹKA
Agata
Tuesday, 21 March 2017 o 21:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Największy szajs w doręczaniu paczek. PORAŹKA
Emilia T
Thursday, 16 March 2017 o 15:36
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Mi juz rowno rok firma Sendfast nie oddala ani zlotowki z pobrania, poczatkowo kwoty pobran
byly niewielkie wiec nie zauwazylam, ale ostatnio kilka wiekszych pobran i poczatek
interwencji. Uzbierala sie znaczaca kwota, zgodnie z informacja z kancelarii daje firmie czas
na pokojowe rozwiazanie sprawy i rozliczenie mojego konta do dnia 22.03, jesli do tego dnia nie
odzyskam pieniedzy bede zbierac chetnych do pozwu zbiorowego.
To jest koniec mojej wspolpracy z ta firma, odpowiednia opinia zostanie przeslana do
przewoznikow inpost i pocztex z wnioskiem o zerwanie wspolpracy z ta firma krzak. Sprawa
zostanie zgloszona na policje i do krajowego rejestru dlugow.
mirek naturalny
Wednesday, 15 March 2017 o 11:36
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
ZNALAZŁEM SIĘ W SYTUACJI ZE TO JA JESTEM WINNY REALIZACJI ZLECENIA PRZEZ GLOBPORT I DPD,
WINNY JESTEM TEMU ZE ZAPŁACIŁEM ZA USŁUGĘ I OCZEKIWAŁEM ZREALIZOWANIA USŁUGI.
NIESTETY.... ŚCIANA, ZERO POMOCY Z STRONY TYCH FIRM.
TO MNIE OBWINIAJĄ ŻE TAKIE ZLECENIE ZOSTAŁO ZŁOŻONE!
firma zdecydowanie złodziejska! nie radzą sobie z prostymi sytuacjami,
zrzuca odpowiedzialność z siebie na DPD, prosta sytuacja: dostają pieniądze na wykonanie
usługi, zlecają swojemu partnerowi biznesowemu DPD transport, DPD gubi paczkę.... ( kradną,
przywłaszczą....) wiec co?? składam reklamacje, niestety dostałem odmowę wypłaty
odszkodowania,bo jak twierdzi DPD reklamacje powinien złożyć zleceniodawca (* w tej sytuacji
GLOB PORT)
Bezczelny gość z DPD twierdzi ze jest jednak inaczej, dla mnie gość bez jaj, bez
kompetencji, posiadam komplet dokumentów dla przedmiotowej przesyłki, niestety to za
mało.... chcesz być okradziony przez Pana Marcina to wysyłaj przez Glob Port, NIE MA SZANS
NA POMOC PRZY ROZWIAZNIU PROBLEMU.
Klient
Tuesday, 14 March 2017 o 07:35
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
NIE POLECAM!!! OSZUŚCI!!! Na zwrot pobrania czekam drugi miesiąc. Chłopaczek na infolinii za
każdym razem zbywa, że zgłosił interwencję do działu księgowości. Słyszę to od
miesiąca, a kasy za pobranie jak nie było tak i nie ma.
Dawid Bareła
Monday, 13 March 2017 o 19:09
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Firma tz. krzak, Kasa za pobranie może dotrze a może nie.
Mirek
Thursday, 02 March 2017 o 20:03
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
TRAGEDIA - NIE POLECAM
Ponad miesiac po terminie - ciągłe upominanie się o swoje pieniądze !
Nie wysyłajcie nic za pośrednictwem tej firmy !
MM Grupa
Wednesday, 01 March 2017 o 15:47
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Przesyłki standardowe bez zastrzeżeń, niestety pieniądze za wysyłki pobraniowe są
przetrzymywane ponad miesiąc i trzeba się upominać o ich zwrot.
Przemson Mos
Monday, 27 February 2017 o 22:37
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
odradzam wszystkim to nie firma to jeden wielki **** i sami pajace mieszający w kotle pod
czujnym okiem zmarszczonego szefa. tylko potrafią pieniądze brać a oddać za niewykonaną
usługe to dla niech nie znajome zagadnienie. trzeba się prosić dzwonić upominać. już
dawno powinno tego ****a nie być. A przez ten **** cierpią firmy kurierskie.
Karolina
Thursday, 23 February 2017 o 15:42
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Bardzo zaluje ze przed wyslaniem paczki nie przeczytalam ponizszych opinii..
Na zwrot czekam 3 tygodnie, oblusga fatalna, informacja ciagle przekazana do ksiegowosci,
chlopak pracujacy na infolinii jest bezczelny, rozlacza sie w trakcie rozmowy. Sprawa
przekazana do KRD
Paulina
Monday, 20 February 2017 o 15:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Płacąc za wysyłkę oczekuję się , że zostanie ona doręczona w terminie. Jeśli wszędzie
się zarzekacie , że przesyłka zostanie doręczona następnego dnia to dlaczego ona
przychodzi po trzech dniach? Nie po to płaci się więcej za przesyłkę,żeby przyszła jak
przesyłka dwa razy tańsza. Mało tego, na stronie jest napisane że jeśli nie ma nas
aktualnie w domu kurier przyjedzie drugi raz (jasne..) Nie obiecujcie takich rzeczy skoro nie
potraficie się z nich wywiązać. Nie polecam pocztex 24 i już nigdy więcej nie skorzystam z
ich usług.
Katarzyna Mikołajczewska
Thursday, 16 February 2017 o 09:37
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja jestem bardzo nie zadowolona z obsługi pocztexu! Cały dzień siedziałam w domu, zero
kontaktu, zero domofonu-NIC! Wieczorem dostałam smsa ze przesyłkę awizowano! coś
niesamowitego. Kurierowi po prostu nie chciało się podjechać na wskazany adres i spróbować
dostarczyć przesyłki. Nie polecam nikomu! Słowo przeciwko słowu, a kurierowi nic nie
udowodnicie!
Grzegorz Popiołek
Wednesday, 15 February 2017 o 13:39
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Totalne olewanie klienta! po dwóch dniach nie odpowiadania na maile typu gdzie jest paczka bo
powinna być już u odbiorcy. Zamiast szukać jej u kurierów chcieli mnie dodatkowo
obciążyć "za pusty podjazd kuriera" Zero pomocy przy problemie trzeba wyjaśniać
bezpośrednio z kurierami! Nie polecam!!
Martyna
Wednesday, 08 February 2017 o 12:32
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka dostarczona w tempie ekspresowym, dobry kontakt z kurierem. Nie wysyłałam za
pobraniem, zapewne całe szczęście, lecz nie mam żadnych zastrzeżen do wykonywanej usługi.
Cena zadowalająco niska.
Agnieszka Świderek
Monday, 30 January 2017 o 11:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ostatni raz skorzystałam z usług tej firmy. Zamówiłam paczkę czekałam, czekałam i
nic.... kurier zostawił przesyłkę na poczcie, wysłali awizo i w tyłku mieli czy ja
czekam.
Miejsce do którego miała być dostarczona paczka czynne jest 24 godz. na dobę ale twierdzili
źe kurier był.......
NIGDY WIĘCEJ.Numrę telefonu do dyrekcji niedostępny, a kierownik-przełożony kurierów nie
odbiera.NIE POLECAM TEJ FIRMY, ŻYCZLIWOŚĆ I PODEJŚCIE PRACOWNIKÓW DO KLIENTA TRAGEDJA
klient stały
Monday, 23 January 2017 o 17:16
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
paczka 24 expres nadana we czw rano a tu wt ani widu nic poprostu starat pieniedzy paczka nie
dotarla na czas......nie polece i nie skorzystam nigdy
Basia L
Monday, 16 January 2017 o 11:16
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier widmo. Brak przesyłki, brak kuriera, zero odzewu ze strony firmy jak i kuriera. Siedzę
i czekam tylko nie wiem na co. Na stronie już widniej jako przesyłka do odbioru ale na
poczcie. Powiedzcie , za co ja zapłaciłam?
Wolne żarty !!! Policja
Saturday, 07 January 2017 o 18:16
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
KPINA - widocznie w 2017 nie wchodzą z postanowieniem poprawy...
Na pobrania czekam już 2 miesiące
Ciekawe kiedy zabiorą zabawki...(i nasze pobrania)
i zostanie POLICJA / PROKURATURA
Janek Koko
Monday, 02 January 2017 o 11:06
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Szybko sprawnie i niedrogo,pocztex expres24,
wysyłka przez serwis sendfast.pl
Marti
Thursday, 22 December 2016 o 09:44
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zamówiłam z grawerni przesyłkę, w której było szkło, delikatne. Zapakowano przesyłkę
świetnie, obklejono ją informacjami że to szkło, żeby sprawdzić w obecności kuriera.
Dostarczono mi przesyłkę do domu, odebrała ją inna osoba (starsza, która była w domu,
kurier nie zadzwonił wcześniej, ja akurat wyszłam do osiedlowego sklepu), która nie
wiedziała, że trzeba przesyłkę sprawdzić, a kurier bardzo dobrze zakrył swoim
,,kajecikiem" naklejkę, nic nie powiedział, żeby sprawdzić. Ja rozumiem, że ma dużo
paczek, dużo pracy etc, ale rzetelność wykonania usługi powinna być równie ważna. Jestem
bardzo nie zadowolona, ponieważ jedna rzecz z kompletu jest pęknięta, a ja nie mam
protokołu i straciłam możliwość reklamacji! Nigdy więcej!
Jakub Łukowski
Tuesday, 20 December 2016 o 23:08
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Czekam już ponad 45 dni na zwrot pobrania. Chyba będę musiał zgłosić sprawę na Policję.
Nie polecam tej firmy.
aleksandra.staszewska
Thursday, 15 December 2016 o 19:03
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
tak naprawde to czekam za przesyłką od 09.12.2016 w międzyczasie musiałam ponowić
zamówienie bo ponoć kurier zostawił dwa awiza których na oczy nie widziałam no i
.....CZEKAM przesyłka według śledzenia jest wysłana ....ale gdzie ...na ALASKĘ ja
przecież mieszkam tylko w Poznaniu i czekam.....z poważaniem
Elżbieta Nowakowska
Tuesday, 06 December 2016 o 18:40
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
czekam od rana na przesyłkę,której nie mam a jest 18,37 w śledzeniu przesyłki widze,że
jest przygotowana do doręczenia od rana,telefon nikt nie odbiera firma widmo a pieniądze za
dostarczenie przesyłki pobrano ,przestrzegam inne osoby ,firma bardzo nie solidna,ale
pięknie się ogłasza, w ciągu 1 dnia dostarczają przesyłki.
Krzysztof
Thursday, 01 December 2016 o 18:02
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka ekonomiczna, nie wiem kto i po co wymyślił te usługę. Paczka przeleżała w sortowni
cały dzień bez żadnego powodu, gdy trafiła do mojego miasta o 13 status się zmienił na
wysłaną, nie wiem czy wysłali ją do mnie czy na koniec świata ale jest 18 a jej dalej nie
ma. Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia.
Mariusz R
Tuesday, 22 November 2016 o 10:47
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Wysłałem pobraniowo, wszystko w terminie, dobry kontakt z obsługą. Można polecać
Przemysław Mosiądz
Wednesday, 16 November 2016 o 13:38
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
ZŁODZIEJSKA FIRMA Z KOKOTOWA. NIE POLECAM NIKOMU TEGO ****U
Marta Kogut
Monday, 07 November 2016 o 13:12
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Masakra to mało powiedziane. Brak kontaktu z kurierem, niemożliwe jest dodzwonienie sie do
centrali na ani jeden z dwóch podanych numerów. Szczerze niepolecam!!!!
anonim
Tuesday, 25 October 2016 o 10:38
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
jedna wielka MASAKRA ! braqk możliwości kontaktu z kurierem, a kurier sam z siebie nie
zadzwoni, bo chyba szkoda mu na połączenie.. Jednym słowem jedno wielkie DNO. Nie polecam!!!
ss
Thursday, 20 October 2016 o 10:25
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Przesyłka kopertowa (dokumenty) została nadana 17.10.16 kurierem Express24. Mamy 20.10.16, a
dokumentów jak nie było tak nie ma. Została pobrana opłata za przesyłkę "kilogramową"-
34 PLN, a nie za przesyłkę kopertową- 28 PLN. Obsługa na infolinii rozkłada ręce, nie
chcąc przyjąć reklamacji ani podać bezpośredniego kontaktu do kuriera. Koperta leży w
Warszawskiej rozdzielni WER, gdzie połączenie telefoniczne graniczy z cudem. Totalne dno!
Artur
Friday, 14 October 2016 o 16:13
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Beznadzieja
Zeby dostac numer do kuriera ktory ponoc biega po miescie z moja paczka, musialem obdzwonic 4
centrale gdzie kazda twierdzac ze nie sa w stanie mi pomoc, kierowala mnie do nastepnej. Czekam
na kuriera od rana, jest wieczor, nie ma ani kuriera, ani kontaktu.
Powinni rozwiazac te firme.
Również polecam, wszystkie nadane paczki dotarły :) export tylko z mydelivery.
Przemo
Thursday, 06 October 2016 o 17:55
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
W mojej opinii firma mydelivery, mimo iż jest brokerem kurierskim proponuje bardzo
profesjonalną współpracę. Polecam
Mikukska Elzbieta
Monday, 19 September 2016 o 09:02
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurierzy w Warszawie Srodmiescie nie dostarczaja paczek do domu tylko wysylaja sms ze paczka do
odbioru w urzedzie pocztowym Warszawa 81,.Pieniadze biora ale do domu nie chce im sia chodzic.
Darek
Wednesday, 06 July 2016 o 11:05
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Również staram się wyciągnąć od nich pieniądze z pobrania już od dwóch miesięcy,
gdzie mogę zgłosić sprawę, aby przyspieszyć proces wypłaty ? Ma ktoś jakiś sprawdzony
sposób ?
Marita
Sunday, 05 June 2016 o 08:43
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Uwaga ostrzegam przed firmą SendFast Na zwrot pobrania czekałem 3 tygodnie Sytuacja
powtórzyła się dwukrotnie Po monitach ciągle te same tłumaczenia "Sprawa przekazana do
ksiegowosci" Dziwię sie pośrednikom takim jak "InPost , Poczt Polska ,ze współpracują z
tak nierzetelną firmą .Zdecydowanie odradzam korzystania z usług SendFast.
IZabela zawiedziona
Tuesday, 10 May 2016 o 21:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
ogromny zawód, o zwrot pienięzy za paczki proszę i proszę..ignorują maile, czasem
odpisują, żę przekazano do księgowośći..krętacze i matacze..trzeba to zgłosić na
policję !!
Jan Nowak
Thursday, 05 May 2016 o 13:38
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Miesiąc mija od doręczenia przesyłki, pobranie nie przekazane gdzie wykupiona opcja była do
10 dni roboczych. Codzienne upomnienia, codzienne zapewnienia, interwencje w księgowości,
ponaglenia, a kasa leży u właściciela i procentuje... NIE POLECAM!
Krzysztof
Friday, 08 April 2016 o 20:06
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Moje 1877 trzymają 30dni i zawsze interwencjia w księgowość ha ha parodia
ZDUŃSKOWOLSKI ADRESAT
Tuesday, 08 March 2016 o 12:22
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
NAGMINNIE KURIER PRZESYŁKI ZOSTAWIA DLA ADRESATA U SĄSIADÓW ,NIE PYTAJĄC SIĘ O ZGODĘ
ADRESATA -NA POZOSTAWIENIE PACZKI U OSÓB TRZECICH ; ,WIDAĆ ,ŻE PRZYZWYCZAIŁ SIĘ DO
UPRAWIANIA WYGODNEGO DLA DLA SIEBIE PROCEDERU , ŻE NAWET NIE SPRAWDZA DOMOFONEM CZY ADRESAT
JEST W DOMU ;NAGMINNY PROCEDER U ZDUŃSKOWOLSKICH DORĘCZYCIELI POCZTY POLSKIEJ -KURIERÓW
ROZWOŻĄCYCH PRZESYŁKI BIAŁYMI SAMOCHODAMI Z LOGO POCZTA POLSKA !!!!!!!!!!!!!!
jooozef
Friday, 04 March 2016 o 09:23
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja polecam, wysyłam paczki zwykle po zapłacie, raz tylko czekałem 10 dni na przelew ale
taką sobie opcję wybrałem. Ludzie płacą 4zł za pobranie i myślą że dostaną kasę w
trybie natychmiastowym, puknijcie się w czoła. Polecam zamawianie kurierów przez główne
strony firm kurierskich wtedy zamiast 12 zł zapłacicie 30zł a zamiast 10 dni będzie czekać
8. Geniusze :)
Krzyś
Thursday, 03 March 2016 o 14:10
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ku przestrodze!
Firma SendFast, u mnie jest spalona i radzę omijać szerokim łukiem aby później mieć
spokojne nerwy.
Na początku zamówiony kurier przyjechał kiedy chciał a nie według godzin ustalonych na
stronie, przez to przesyłka dotarła do odbiorcy dzień później. Największy problem był z
pobraniem pieniędzy zamiast 10 dni czekałem 15 dni roboczych i od 10 dnia interweniowałem
codziennie, zagroziłem im zgłoszeniem na policję wtedy dopiero otrzymałem zwrot pieniędzy
na konto. Był to drugi przypadek bo za pierwszym myślałem że normalnie coś im się
przeoczyło. Trzeciego razu nie będzie i wszystkim odradzam.
Pozdrawiam
Krzysztof K.
Ryszard Kindle
Wednesday, 02 March 2016 o 21:18
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Regularnie korzystam z usług firmy sendfast, jednak paczki za pobraniem to koszmar. Jeżeli
się nie upomnę o pieniądze to ich nie dostanę. Jeżeli ktoś prowadzi firmę i korzysta z
usług sendfast to musi chyba zatrudnić dodatkową osobę nadzorującą wpłaty za przesyłki
pobraniowe. Polecam zaopatrzyć się w narzędzia automatyzujące zwroty pobrań dla klientów.
NIE POLECAM i przenoszę się do konkurencji!!!
Teresa Gieracz
Thursday, 07 January 2016 o 20:33
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie polecam, nie oddają na czas za pobrania, trzeba pisać wezwania do zapłaty, najkrócej
czeka się 16 roboczych zamiast deklarowanych 10. Niektóre ponad 1 mc, i trzeba pilnować bo
zapominają oddać, po prostu złodzieje, robią pieniądze na cudzym kapitale. Nie polecam,
wkrótce zmieniam brokera
Klient
Friday, 18 December 2015 o 11:58
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Żenada, nie wysyłajcie paczek pobraniowych za pośrednictwem firmy SendFast - nie zwracają
pobrań!!! NIE POLECAM!!!
Tomek
Tuesday, 08 December 2015 o 21:57
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Polecam wybrać pobranie extra tzn zwrot gotówki na dzień następny od doręczenia. tzn.
pieniądze na konto przelewa przewoźnik tj Poczta Polska. Opłata większa ale pewne na
100%.
A co do pobrań i zwrotu gotówki przez firmę sendfast to katastrofa!!! Polecam taka jak
wyżej podałem.
XXX
Saturday, 05 December 2015 o 11:39
Szkoda ,że człowiek z takim kapitałem , taką szufladą firm na siebie, tak psuje sobie
renomę na własne nazwisko i nie ma pieniędzy (które są ludzi) na zwrot pobrań ... żenada
Panie MArku B.
XXX
Saturday, 05 December 2015 o 11:37
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ponad 25 tys.zł od stycznia w powietrzu ... obracają pieniędzmi ludzi ... szkoda ,że czasem
człowiek pokusi się na tańsze oferty... Firma na Marka Bartko to jedna z wielu spółek na
niego łącznie z kapitałem kilka mln zł. ...ta akurat ma malutki kapitał ok.5t/zł i ****o
można odzyskać.
Beata
Friday, 27 November 2015 o 21:59
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier bardzo niesolidny. Rzucają paczki warte dużo pieniędzy I nie chcą przyjąć zwrotu.
Przekazują inne przesyłki celem zatrzymania dla siebie wartościowych rzeczy. Jeżdżą po
pijanemu lub po narkotykach. Na informacje o policji natychmiast wszystko się znalazło NIE
POLECAM
Stanisław
Thursday, 26 November 2015 o 20:54
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Widzę, że nie tylko Ja zostałem "uszczęśliwiony" przesyłką pobraniową firmy sendfast.
Mi zalegają około 400,00 zł. Boję się, że tych pieniędzy nie odzyskam. Unikajcie tej
firmy jak ognia. Moim zdaniem to oszuści. Nie wywiązują się kompletnie ze swoich
zobowiązań. Na marginesie, czy ktoś zgłosił już sprawę na policję? Jeśli tak to z
jakim skutkiem. Ja jeszcze poczekam do jutra i zgłaszam. Może jakiś pozew zbiorowy przeciwko
tej firmie bo widzę "szczęśliwych" klientów jest więcej.
Stanisław
Thursday, 26 November 2015 o 20:52
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Widzę, że nie tylko Ja zostałem "uszczęśliwiony" przesyłką pobraniową firmy sendfast.
Mi zalegają około 400,00 zł. Boję się, że tych pieniędzy nie odzyskam. Unikajcie tej
firmy jak ognia. Moim zdaniem to oszuści. Nie wywiązują się kompletnie ze swoich
zobowiązań. Na marginesie, czy ktoś zgłosił już sprawę na policję? Jeśli tak to z
jakim skutkiem. Ja jeszcze poczekam do jutra i zgłaszam. Może jakiś pozew zbiorowy przeciwko
tej firmie bo widzę "szczęśliwych" klientów jest więcej.
Dawid
Thursday, 19 November 2015 o 12:04
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie polecam. Notorycznie zwlekaja z wysylka piniedzy za pobrania. Niekiedy nawet 2 miesiace
Marta Marta
Tuesday, 17 November 2015 o 22:26
właśnie jestem na progu procesu z tym serwisem. Zagubili w sierpniu przesyłkę warta ponad
1000zł, a cwaniaki chcą zwrócić 40zł zasłaniając się konwencją CMR. Niestety przepisy
tej konwencji są przywilejem przewoźnika i nie działają w przypadku rażącego niedbalstwa,
a to będę chciał im udowodnić. Osoby chcące przyłączyć się do wytyczenia sporu
zbiorowego bardzo proszę o kontakt. Myślę, że na to zasłużyli. powstancow93(at)gmail.com
Magda
Thursday, 12 November 2015 o 11:45
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
NIE WYSYŁAĆ PRZESYŁEK ZA POBRANIEM bo nie można uzyskać zwrotu pobrania na własne konto.
Ja czekam od 05.10.2015 - n-ty kontakt z infolinią - rozmowa jak z automatem - "dzisiaj
będzie dokonany przelew" - tylko to dzisiaj trwa już 2 tygodnie. OSZUŚCI!!!!!!!!
UNIKAĆ!!!!!!!!!!
klient
Monday, 09 November 2015 o 12:37
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
zagubili przesyłke i 4ty miesiąc czekam na rozpatrzenie reklamacji
JAROSŁAW SZYMCzAK
Friday, 06 November 2015 o 19:45
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja mam dosyć czekania zgłaszam sprawę na policję.
ps. gwiazdki ODZNACZAM.
Klient Sendfast
Thursday, 22 October 2015 o 08:52
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zdecydowanie nie polecam. Na pobranie czekam już miesiąc. Dzwonie już 5ty raz do sendfast i
za każdym razem obiecują "jeszcze dzisiaj przelew". Przelewu nadal nie ma. Czekam do końca
tygodnia a dalej policja.
Jacek
Tuesday, 06 October 2015 o 19:11
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier po odbiór paczki nie pojawił się. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego.
ZDECYDOWANIE ODRADZAM!
P.H.U. UNIKAT
Friday, 02 October 2015 o 10:16
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Witam.
Firma Sendfast moim zdaniem to OSZUŚĆI!!!!!.
Moja firma wysłała przesyłkę: za pobraniem expres 01-09-2015r.
Pobranie expres w rególaminie jest: zwrot pobrania w przeciągu 4 dni roboczych.
Po licznych interwencjach telefonicznych i e-mail, dowiedziałam się że muszę cierpliwie
czekać do wyjaśnienia sprawy.
Dzisiaj upłynął miesiąc od wysyłki a zwrotu pobrania nie ma.
Dziwię się firmie POCZTEX że podpisała umowę z pośrednikiem Sendfast skoro ta firma nie
wywiązuje się ze swoich obowiązków.
NIE WYSYŁAJCIE PRZESYŁEK ZA POBRANIEM przez Sendit fast.
SENDFAST - OSZUŚCI !!
Tuesday, 22 September 2015 o 20:55
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
BANDA OSZUSTÓW !!! Kiedyś to zgłosze do prokuratury ! Gdzie jest kasa za paczki za pobraniem
ponad 1 000 zł !! od 2 miesięcy czekam na przelew (piszą na stronie że przelew jest do 10
dni - ****o prawda ) Jak się nie upomni klient o kase to przepada. Katastrofa NIGDY WIĘCEJ !!
OSTRZEGAM !!
Jan
Wednesday, 12 August 2015 o 19:26
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Do tej pory nie oddali kasy za paczki z maja!!! Mamy 12 sierpnia. Banda oszustów i
wyzyskiwaczy. Mają moje kilka ładnych tyś zł! Sprawa oczywiście wyląduje w prokuraturze z
roszczeniem o zapłacenie odsetek. Absolutnie nie wysyłajcie za ich pośrednictwem!!!
Czekam na zwrot pobrań ponad dwa miesiące(paczki odebrane przez klienta 10 czerwca dziś
jest 11 sierpnia!!!)Wysłałem kilkanaście emaili oraz kilkakrotnie dzwoniłem i w kółko to
samo np. potrzebujemy jeszcze kilka dni, za 2-3 dni przelew zostanie zrobiony itp. ODRADZAM
WYSYŁAĆ TĄ FIRMĄ PRZESYŁEK POBRANIOWYCH!!!!
anty-Pobranie
Monday, 03 August 2015 o 20:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Przestrzegam przed usługą POBRANIOWĄ - do dnia dzisiejszego nie zwrócili mi pobrań z
CZERWCA a mamy już SIERPIEŃ. Tym bardziej, że było dopłacone extra za zwrot pobrań 4 dni
! Tłumaczenie wyżej opisane przez "zespół sendfast" są ściemą i chcą abyśmy w to
uwierzyli. Mydlą nam oczy.
Przesyłki bez pobrania bez zastrzeżeń. To mogę polecić. Najlepsze ceny i bez uwag.
Pobranie broń BOŻE. Nigdy w życiu w sendfast (nawet za darmo)
Krzysztof
Wednesday, 29 July 2015 o 17:15
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ogólnie na paczki bez pobrania polecam. Ale już z 3 paczką pobraniową mam problem, ciągle
przetrzymują pieniądzę, ostatnią sumę oddali dopiero po 16 dniach i wymianie maili.
Znaleźli sposób na biznes czekaj do 1 każdego miesiąc na kapitalizację odsetek a potem
dopiero wysyłają pieniążki dla klientów. PRZESTRZEGAM PRZED POBRANIEM JEST TRAGICZNE U
NICH.
Bogdan Baczkiewicz
Wednesday, 29 July 2015 o 15:04
Witamy,
Uprzejmie informujemy, że na początku sierpnia przywrócona zostaje automatyzacja
zwrotów pobrań i wszelkie roliczenia odbywać się będą w sposób planowy. Za powstałe
utrudnienia raz jeszcze przepraszamy.
Pozdrawiamy
Murek
Tuesday, 21 July 2015 o 16:14
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Tragedia! Na zwrot pobrań czekam dokładnie 45 dni i wysyłałem kilka maili i nic .
ziom
Sunday, 19 July 2015 o 11:35
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
pobranie dotarło do mnie po 28 dniach:) super lux. Nie wiem czy warto kolejny raz korzstać z
usług tej firmy, przemawia za nimi tylko najniższa cena.
Adam
Saturday, 18 July 2015 o 09:52
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
KONTAKT FATALNY PRZESYŁKI ZWYKŁE JESZCZE W MIARĘ OK ALE POBRANIOWE MASAKRA MOJA FIRMA NA
ZWROT POBRANIA CZEKA JUŻ PONAD DWA TYGODNIE I NIC CAŁY CZAS TYLKO JEDNO TŁUMACZENIE ZE
PRZEKAŻĄ WIADOMOŚĆ DO KSIĘGOWOŚCI. JESTEM PEŁEN OBAW CZY ODZYSKAM PIENIĄDZE (PONAD
2000ZŁ). UWAŻAJCIE NA TĄ FIRMĘ.
Marcin Majewski
Thursday, 16 July 2015 o 21:10
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie moge doprosic sie 4 pobran!!!! Cos mnie podkusilo, zeby wyslac przez sendfast kilkanascie
paczek i o kazde pobranie jest wojna! Zebym 21. wieku musial sie non stop upominac o to co
moje???? Juz ponad miesiac zwloki !!!!! Nigdy wiecej sendfast!!! Szkoda, ze nie poczytalem
wczesniej opinii...
Witam, Z uwagi na pojawiające się negatywne opinie o nieterminowości zwrotów pobrań chcemy
poinformować Państwa o przyczynach mogących się pojawiać opóźnień.Problem techniczny
związany z rozliczeniem i wykonaniem pobrań związany jest z koniecznością dodatkowej
ręcznej weryfikacji zwrotów pobrań, co spowodowane jest formą w jakiej przewoźnik
przekazuje pobrania na nasze konto bankowe(każdy przelew osobno, zwykle bez tytułu przelewu)
brak automatyzacji w tej kwestii ze strony przewoźnika, oraz wolumen wielu setek tego typu
przesyłek dziennie powoduje własnie powstałe opóźnienia. W chwili obecnej globalny krajowy
przewoźnik uruchamia tzw. "Chmurę danych" co powinno w najbliższych dniach spowodować
rozwiązanie powyższej sytuacji i pełną automatyzację procesu rozliczenia w opcji COD.
Jednoczesnie informujemy, że każde pobranie zostanie rozliczone w najbliższym możliwym
terminie. Dla wybranych przesyłek w opcji pobrania ekspres obligujemy się do wyrównania
opłaty do zwykłego pobrania standard. W razie pytań nasz zespół pozostaje do dyspozycji
pod adresem mailowym oraz numerem infolinii
Andrzej Ochudzki
Friday, 10 July 2015 o 12:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Witam, mam do czynienia z firma senfast od dłuższego czasu. Początek współpracy idealnie.
Kasa na czas, idealnie 10 dni roboczych i wszystko jest. Jak zacząłem wysyłać wiecej, kasa
zaczęła sie spóźniać, pobrania przetrzymywane po 25 dni roboczych (skandal!). Zawsze w
odpowiedzi otrzymuje ponaglenie działu księgowości. Coś czuję, że to koniec firmy
sendfast wiec uważajcie aby wasze pobrania nie przepadły na zawsze.
lech Czerniewski
Friday, 29 May 2015 o 11:12
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
skarga.Dnia 17 05 pprzyjechal kurier z firmy przewozzowej siodemka celem odbioru czterech
ppaczek zabral ppaczki wystawil pokwitowanie a 18 po południu pprzyjechal z placzem,ze zgubil
pokwitowanie odbioru paczek i prosil żeby dac mu oryginal bo musi prxedstawic wfirmie moja
żona zlitowala sie nad nim i wreczyla mu ten kwit ,ja zadzwonillem do odbiorcy i sie
okazało,ze z czterech paczek doszla tylko jedna ateraz nie mam przesylek oraz kwitu zostalem
oszukany przez kuriera z firmy siodemka.bardzo proszę cos zalatwic z tym nieuczciwym
kurierem.
Lech Czerniewski
84-230 Rumia ul.Bądkowskiego 9
paczki byly wyslane na firme laptop Piotr Rudziński
ul kopernika 1
prosze o odpowiedz
MICHAL
Friday, 22 May 2015 o 21:01
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
UNIKAĆ JAK OGNIA!!! UNIKAĆ SENDFAST.PL
5 paczek pobraniowych. Dwa pierwsze zwrócone po 17 i 20 dniach roboczych! Trzy kolejne na
kwotę 2600 zł oczywiście opóźnione! Mija 17 i 13 dzień roboczy. UNIKAĆ SENDFAST.PL
Zawiadomienie oppp wędruje do Prokuratury Rejonowej w Wieliczce...
MICHAL
Friday, 15 May 2015 o 09:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Niestety obsługa tragiczna. Zalegają z płatnościami a na infolinii słychać tyko że ktoś
się skontaktuje. Nie ma kierownika lub kogoś odpowiedzialnego za prace firmy. Zaległości od
lutego dalej narastają a firma tylko informuje że ktoś się tym zajmie. WIDAĆ JESZCZE
DUUŻO TRZEBA POPRAWIĆ JEDLI CHCE SIĘ BYĆ POWAŻNA FIRMA BO NA RAZIE NIC NA TO NIE WSKAZUJE.
NIE POLECAM
Pawel pawel
Thursday, 07 May 2015 o 14:17
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Pocztex standardową umową zwraca im pieniądze w terminie 3dni. Oni obiecują że oddadzą w
10dni roboczych. Minęło ponad 10dni a pieniędzy dalej nie ma! NIE POLECAM!!!
Klient
Sunday, 03 May 2015 o 22:49
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zwroty z pobrania po 3 tygodniach zamiast 2. Nie polecam!!!
Miszc
Thursday, 30 April 2015 o 20:58
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Wiecie może coś na temat pracy w inpost - wiecie,zależy mi na bardzo rzetelnych opiniach
czytalem ostatnio wpisy na gowork.pl/opinie_czytaj,357216 to różnie to można odebrac. chce
znaleźć inne opinie.
Piotrek
Friday, 24 April 2015 o 15:25
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kiedyś to byla dobra firma a teraz totalny syf. Zglaszajcie firmę sendsyf do UOKiK , jak cos
jest nie tak i domaga cię się odszkodowań za niedotrzymanie umowy. Odradzam
Roman Piątek
Friday, 17 April 2015 o 08:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
pienidze za pobranie przepadły !!!
wykonałem drugi telefon o zwrot pobrania
nadal czekam to już 17 dni od doręczenia,
więcej nie skożystam z ich usług.
Kazimiera Jędrak
Monday, 13 April 2015 o 15:57
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nigdy w życiu nie skorzystam z usług Pocztex-u.Zapłaciłam usługę "expres 24",
zapłaciłam 41 zł, nadałam 10-04 o godz.11.42 , cel to ok.250 km i co ? jest godz. 15,54 a
paczka jeszcze nie dotarła.Pół dnia leżała na poczcie w docelowym mieście a teraz
figuruje, że jest w doręczeniu.Opłata horrendalna a to żaden kurier expres.
Klient
Friday, 27 March 2015 o 17:06
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie polecam czekam na pieniadze juz 15 dzien z pobrania dzeonie od 4 dni i jeszcze nie
przelali.
Tomek
Thursday, 29 January 2015 o 20:49
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Witam,
podobnie, jak u poprzedników. Nigdy nie zdarzyło mi się, aby zwrot pobrania był w czasie.
Za każdym razem musiałem dzwonić i dopiero wtedy otrzymywałem pieniądze. Zrezygnowałem z
ich usług, bo nie chce mi się wszystkich paczek pobraniowych kontrolować (a tak to
wyglądało).
Pozdrawiam,
Tomek
klient
Thursday, 13 November 2014 o 09:49
Mają problem ze zwrotem pobrań.Nikt tego nie kontroluje.To nie jest poważna firma która dba
o swój wizerunek.Oszukują klientów bo pieniądze przychodzą po czasie.NIE POLECAM!!!!
Sylwia Komar
Thursday, 13 November 2014 o 09:44
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczki dochodzą na czas ale jest problem ze zwrotem pobrań.Wysyłam paczki ze zwrotem 4 dni
robocze płace prawie 10 zł i pieniądze dochodzą na konto po 10 dniach.Nie polecam
Berenika
Friday, 24 October 2014 o 14:41
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Prosze ogromnie uwazac na firme Love Transport UK(nazwa z wyszukiwarki )!!! Takze pod nazwa
Pewna Paczka ( ta nazwa firmy pojawila sie przy zwrocie pieniedzy na konto!!! ) oraz SAFEPARCEL
LTD(ta nazwa firmy pojawila sie przy wplacaniu kwoty na paypal!!!)!!!! Koszta za paczke zostaly
mi zwrocone, ale po kilku dniach zwodzenia od strony osoby po drugiej stronie sluchawki!
Zlecenie przyjete, z adnotacja-odbior paczki z Polski, spod adresu, o badz po godzinie 16!
Kurier PODOBNO sie pojawil, ale... o 15.02! Nastepnego dnia poprosilam czlonka rodziny o
zabranie paczki do swojego miejsca pracy, bo okazalo sie, ze kurierzy juz o godzinie 16 nie
pracuja. Wiec okienko odbioru 9-12 dzisiaj! Po 12 nie bylo nawet proby kontaktu, dostalam
informacje, ze w ciagu 5 minut takowy bedzie. Nastepnie, po GODZINIE zadzwonilam znowu, zeby
uslyszec, ze jak my sie tak zachowujemy, to kurier odmawia odbioru paczki!!! Sprawdzilam, nie
bylo nawet MINIMALNEJ proby kontaktu z nadawca w Polsce! ZEROWY profesjonalizm, jedynie, ze
odzyskalam wplacone pieniadze natychmiastowo, ale stracilam caly tydzien i wydzwanianie do
Polski...
AKor
Wednesday, 15 October 2014 o 20:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
To prawda, na infolinii podają nr tel 22 548 17 68 lub 69 z zastrzeżeniem, że urząd rzadko
odbiera. My czekaliśmy na dostarczenie leków, bardzo ważnych na dziś. Zero informacji,
choćby o tym, że nie są w stanie dostarczyć przesyłki terminowo.
Beznadzieja.Paczke nadano w piątek a jest środa a jej nadal ani widu ani słychu.
Tomasz Sporny
Wednesday, 09 July 2014 o 12:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie polecam. Pieniądze za pobranie idą na konto firmy sendfast a dopiero długo później na
konto klienta końcowego. Brak jakiegokolwiek kontaktu. Lepiej zapłacić trochę więcej i
mieć pewność. NIE POLECAM!!!!!!
Oszukany klient
Monday, 30 June 2014 o 08:42
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Żenada. Przetrzymywanie pieniędzy z pobrania. Nie wywiązywanie się z regulaminu. Brak
kontaktu.
Zawiedziny
Saturday, 26 April 2014 o 08:29
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zdecydowanie odradzam z korzystania z usług tej firmy. Kurier notorycznie twierdzi, że nikogo
nie zastał (a na 100% ktoś tam jest) i zostawia paczkę w ParcelShop-ie. Kiedyś miał
problem z obejściem bloku dookoła bo mu sie spieszyło.
Po ostatniej reklamacji jaką złozyłem przestali nawet SMS-y z informacją wysyłać.
W mojej opinii firma Kuriernet,mimo że jest brokerem kurierskim proponuje bardzo
profesjonalną współpracę.
Jeśli chodzi o kontakt można liczyć na rozmowę z konkretnymi osobami,które są gotowe do
pomocy.
Możliwa była też negocjacja warunków,co jak wiem z doświadczenia nie zawsze jest możliwe
w dużych firmach kurierskich -tu mniejsza firma i większa elastyczność.
Zdecydowanie polecam !
Kamil Kwiatkowski
Thursday, 17 April 2014 o 20:17
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
zero kontaktu od kuriera paczki nie na czas jeszcze łaskawie co kolwiek powiedzą.Podaja jeden
numer którego nikt nie odbiera
Maciek
Monday, 31 March 2014 o 15:18
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Wszytko ok
roma_18
Saturday, 14 December 2013 o 21:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Jest OK, polecma
Janek
Monday, 24 June 2013 o 09:10
Jak napisał przedmówca również miałem z nimi podobne przejścia. Lepiej zapłacić te
parę groszy więcej i wybrać sprawdzoną firmę. Raz się sparzyłem - nigdy więcej
PARCEL2SHIP !!!!!! Paczka która wysłałem przez ich serwis okazała się pomimo sprawdzenia
przeze mnie wcześniej wagi dla nich czymś zupełnie innym ! Do zobaczenia w sądzie !
Odradzam korzystanie z usług tej firmy, wysłaliśmy przez ich portal 4 paczki po czym po 2
miesiącach wzywają do zapłaty naliczonych dodatkowo opłat ( że niby paczki były za duże
podając dziwaczne wymiary ) i strasząc naszą firmę sądem. Omijajcie ich z daleka !!
Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta !
Sylwia Czuba
Monday, 03 June 2013 o 12:49
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Witam Odradzam tę firmę to zwykli oszuści korzystałam z nich przez kilka miesiecy do
momentu aż od 3 miesięcy niezwracają pieniędzy za paczki pobraniowe nie odpisują na maila
itp. Kieruję sprawę do sądu !!!!!!!!!!!!
SYLWIA JÓŹWIAK
Wednesday, 27 March 2013 o 11:33
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
POLECAM, WSZYSTKO W PORZADKU A PRZEDEWSZYSTKIM TANIO I BEZ WYCHODZENIA Z DOMU.
Marek Kiliański
Wednesday, 20 March 2013 o 22:39
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja osobiście polecam, współpracuję ponad rok z SzybkaPaka.pl i nie narzekam. Zwroty pobrań
o czasie terminowość doręczeń w normie.
OSZUŚCI! NIE POLECAM! Zamówiłem paczkę aby dostarczyli na pomorze (garnitur dla mnie i
sprzęt dla klienta), paczki nie dostarczyli, 1 raz puścił kurier sygnał na telefon podany,
po czym po świętach dzwonię i pytam gdzie paczka - odpowiedź kuriera: ZOSTAWIŁEM AWIZO NA
KLAMCE - przecież obok drzwi jest skrzynka na listy? Jak można awizo pozostawić w zimie na
klamce od drzwi zewnętrznych domu?
Paczkę zwrócili na adres nadania i żądają jeszcze zapłaty za zwrot? PORYPAŁO ICH? Na
jakiej zasadzie i podstawie?
W wyniku działania serwisu Szybkapaka.pl i kuriera K-ex którym to paczka była
dostarczona:
- utrata klienta oraz zaufania do naszej firmy
- zwrot należności klientowi
- opodatkowanie faktury do zakupionego przez klienta produktu
- straty moralne ze względu na brak odpowiedniego ubioru na spotkaniu z klientem, świętach z
rodziną oraz wyjściem do kościoła...
Na dzień dzisiejszy tyle, wnosiłem telefonicznie, nie pomogło... Piszę tutaj, wnoszę o
zwrot przesyłki na koszt serwisu oraz zapłatę kosztów poniesionych przez firmę w
wysokości 500 zł brutto.
Wojtek
Friday, 07 December 2012 o 09:46
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Polecam,nawet kurier do mnie dzwonił czy jestem w domu.
beata nowak
Tuesday, 04 December 2012 o 14:32
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
wszyko ok
Pablito
Monday, 08 October 2012 o 09:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie polecam. Kurier pomylił numer drzwi, przez co mimo iż byłem w domu dostałem smsa, że
był ale nikogo nie zastał. Przesyłkę musiałem odbierać osobiście w jakimś sklepie
zaprzyjaźnionym z tą firmą. Za tą cenę jakość usług mizerna.
Ola
Tuesday, 24 April 2012 o 17:05
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Wolę korzystać z usług Poczty polskiej,gdyż nie muszę koniecznie czekać na kuriera w domu
zawsze mogę odebrać przesyłkę w okienku w dowolnym terminie i porze.
rzyraf
Thursday, 12 April 2012 o 12:36
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Chyba psiakość jest mottem tej firmy. Kurier własnie zdecydował, ze mój adres, któy
wszystkim pasuje (kurierom także) nie istnieje. Nikt z firmy nie widzi problemów. Znajomi w
okolicy również mieli zabawne problemy z ta firmą. Nie polecam:(
To bardzo ciekawe zjawisko że nikt z tym nic nie robi a proceder trwa, można zauważyć co prawda pewne uniki ale wg raportów - owe spółki generują zyski !?! Czy ktoś się w końcu za to weźmie ?
Paczka zostawiona pod drzwiami na kładce schodowej w ogólnodostępnym miejscu.
Cud że nikt nie zabrał.
Jakość usługi wątpliwej jakości.
Moja przesyłka pobraniowa na kwotę 1200 zł z dnia 31.12.2024 do dzisiaj tj. do 19.03.2024r. nie została przelana na moje konto, mimo wielokrotnych monitów i reklamacji. Odpowiedzi e-meilowe są prawdopodobnie generowane przez automat, które często są zwykłym bełkotem.
W dniu dzisiejszym drukuję wszystkie dokumenty i zgłaszam organom ścigania popełnienie przestępstwa oszustwa internetowego.
Żałuję, że wcześniej nie przeczytałam w/w negatywnych opinii. Na pewno nie wybrałabym tej firmy. A kiedyś "Poczta Polska" to była wiarygodność i profesjonalizm. Szkoda, że został tylko wstyd.
Dziwię się, że po tylu negatywnych opiniach o pracy Pocztexu nie widać żadnej reakcji ze strony kierownictwa.
Dla mnie przestali istniec.Napisalam skarge dla zasady ale nie wierze w reakcje poczty a juz na pewno w wyciagniecie konsekwencji wobec kurierow.
Nie rozumiem jakim cudem ta firma jeszcze działa gdy na rynku jest tylu innych dostawców. Nie rozumiem też dlaczego niektóre firmy nadal oferują dostawę jedynie tym pokracznym rozwiązaniem.
Niezrozumiała głupota.
Po prostu żenada
Uważajcie Państwo na fałszywe e-maile !
Chciałam powiadomić, że dzisiaj ok. godziny 8:oo doręczono mi przesyłkę.
Kurier odpowiedział mi, że wczoraj nie próbował mi doręczyć tej paczki.
Przepraszam, za to zamieszanie, ale otrzymałam e-maila, że w dniu 16.XI.
kurier dwukrotnie nie zastał mnie w domu.
Sądzę, że to kolejny sposób na oszustwo, gdyż po otworzeniu 'przekierowania'
były dwie propozycje: odbiór z magazynu we Wrocławiu lub zapłacenie 4,20 zł
i powtórna dostawa kurierem. Aby zapłacić owe 4,20 należało podać nr karty płatniczej.
Czego oczywiście nie zrobiłam.
Dziękuję za sprawne doręczenie mi przesyłki.
Kurier zadzwonił i powiadomił mnie, że za ok. pół godziny doręczy paczkę.Grzeczny i kompetentny.
Z poważaniem
Wiesława Sawicka
15504880058988
Przesyłka opłacona z góry. Jestem w domu, ani na chwilę nie wychodziłam /16.XI./. Sprawny domofon, podałam też nr telefonu. Nie zadzwonił i nikt nie próbował używać domofonu.
W informacji widzę, że kurier 2 razy próbował doręczyć paczkę i nie zastał mnie w domu. TO KŁAMSTWO!Nie zapłacę dodatkowo za doręczenie. Nikomu nie padam numeru karty płatniczej! Proszę o doręczenie paczki!
Wiesława Sawicka
Zamówiłam ciężką przesyłkę, specjalnie zapłaciłam za kuriera, żeby nie latać z ciężkim towarem. DOstawy nie było, dostałam tylko smsa, że mam sobie podjechać na pocztę odebrać przesyłkę. Zadzwoniłam do gościa, który krzycząc twierdził, że skoro nie otworzyłam drzwi, to przesyłki nie ma! Wszyscy w domu, ale nikt nie zauważył, że pan podjechał, albo przejechał, nie wiem. Ponoć sąsiad widział, ale dziwnym trafem nie odebrał, mimo że zdarza się nam sobie w ten sposób pomagać.
Ta "usługa" to jakiś ciężki żart, zapewne zrobiony przez zawalonego przesyłkami, chcącego zdążyć na wieczorne piwko pana kuriera, dymanego przez firmę.
Omijać z daleka.Tam nikt za nic nie odpowiada Poczta nie chce przyjąć reklamacji.TRAGEDIA
Próbowałam wielokrotnie wyjaśnić sprawę z kurierem. Kurier delikatnie mówiąc jest niepoważny. Nie uzyskałam żadnej informacji co konkretnie stało się z paczką, kurier zmieniał zdanie tłumacząc, iż paczkę zostawił u sąsiadów,zostawił w skrzynce, na wycieraczce itp. ( pytanie jak mógł to zrobić bez ustalenia tego ze mną?), następnie twierdził, że jest w magazynie, bądź zgubiła się. Hitem było kiedy nonszalanckim głosem stwierdził ,ze takie się zdarzają , mogła mu gdzieś wypaść albo zgubić w aucie! Kpina!! Oczywiście na infolinie nie da się dodzwonić. Odradzam PP
Nie przywieźli - godz.16:42 "Przesyłka ABC1234PL czeka na odbiór w następnym dniu roboczym w UP przy ulicy....do 20-05-26" Nigdy więcej kuriera związanego z Pocztą Polską - to nie jest usługa kurierska - to jest odbiór w punkcie! Do tego nie można się połączyć z nr telefony wskazanym w SMS-ie jako nr kontaktowy, nie można również dodzwonić się do poczty w której niby ta przesyłka ma być.
2. Przesyłka z Amazon - awizowana, brak próby doręczenia;
3. Trzy przesyłki wysłane tego samego dnia, w tym dwie z Amazonu - dpd dostarczył terminowo, dhl dostarczył terminowo, po Pocztexie słuch zaginął.
Jeśli ktokolwiek z Państwa zamawia przez Amazon, proszę ich informować o jakości usług Pocztexu.
Złożyłem 3 reklamacje i żadnego odzewu.Nie polecam tej firmy
3 lata temu mój tata pracował jako kurier w poczcie polskiej.. Powiem tak nie chcę ich bronić ale nie mają chęci do pracy przez to jak ich traktują. Każdy jest zatrudniony na własnej działalności żadnych urlopów przez 2 lata!!! chyba że sobie poprosisz znajomego aby wydawał za Ciebie paczki, no ale to też ciężko zaufać komuś bo tu też chodzi o pieniądze z pobrania. Za paczkę płacą kurierowi 3.50 netto... za awizo bądź zwrot na pocztę mają 0,00 zł. A jeżeli paczka nie doręczona chociaż dziś miała być? Możliwe że zdażyło się kurierowi nie chciało się jechać i zostawił je na pace w aucie aby doręczyć dnia następnego. Jest to przykre no ale niestety... Czekam na swoją paczkę od 3 dni, która cały czas jest w doręczeniu ale kurier jedzie chyba z chin. 20 połączeń na pocztę zero podniesionej słuchawki.
Uciekać jak najdalej,chętnie zebrałbym kilku poszkodowanych ,aby pogonić sprawę sadową
I jaka solidna firma kurierska żenada
Pan Kurier sam nie wie czy on te paczkę ma, czy jej nie ma, gdzie jest i co robi...
cóż będzie trzeba napisać na jaśnie pana imienną skargę - nie chciał podać swoich danych przez telefon.
Nie polecam
Wynika z tego,ze ta firma,to banda oszustow,zerujacych na klientach.Tacy kurierzy jak ten,co mial byc u mnie z przesylka PSUJA opinie firmy,ktora juz i tak ma firma NEGATYWNA.
Ile jeszcze osób zostanie oszukane przez SendFast ???
Czy nie ma instytucji która by się zajęła nieuczciwymi firmami ???
NIE POLECAM. Z DALEKA OD TEJ FIRMY. WYCENILI PRZESYŁKĘ NA 150 ZŁ, A PO DOSTARCZENIU WYSTAWIAJĄ JESZCZE FAKTURĘ NA 250 ZŁ I NIE ZWRACAJĄ POBRANIA PRAWIE 4.000 ZŁ OD 2 MIESIĘCY. I JESZCZE STRASZĄ KRAJOWYM REJESTREM DŁUGÓW.
!!!NIE POLECAM!!!
NIE POLECAM. Z DALEKA OD TEJ FIRMY. WYCENILI PRZESYŁKĘ NA 150 ZŁ, A PO DOSTARCZENIU WYSTAWIAJĄ JESZCZE FAKTURĘ NA 25 ZŁ I NIE ZWRACAJĄ POBRANIA OD 2 MIESIĘCY.
!!!NIE POLECAM!!!
Firma dziad, brak konaku email, telefon nie odbiera. Kurier jak nie było tak nie ma. Odradzam.
Zalegają mi od 3 miesięcy jakieś 3000tys zł i po kilku mailach napisali, że środki zwrócą najprawdopodobniej w czerwcu... Jeśli nie zgłaszam sprawę na policję i dalej.
Jak tylko otrzymam zwrot środków rezygnuję ze współpracy z sendfast.pl bo robią ludzi w balona.
Brak kontaktu z kurierem
Za paczka czekam 4 dzien i nie ma
Nie po to opłacam kuriera zeby czekać jak za zwykłym listem .
Nie wiem po co wgl ta infolinia jak oni nic nie wiedza .
Obrazka
zaoraja to bardzo zasluaona decyzja wszystcy kurierzy docieraja t y l k o ONI nie
Inpost jest the best!!!!
Gdzie mam.sie zglosic.co.dzieje.sie z.paczka? Wyslalam paczke inpostem do niemiec...... i paczka nie doszla...... niby dpd doreczylo , dzwonie pytam.sie i mowia ze nie ma nr takiej paczki...... co sie dzieje? Jak ja znalezc??
Generalnie wysyłka przesyłek działa jako tako - firma jest po prostu brokerem firm kurierskich i jak kurier działa poprawnie to do usługi nie ma co się przyczepić.
Problem pojawia się gdy wysyłamy przesyłkę za pobraniem. Zwrot pobrania jest na konto firmy, a mogłoby być po prostu na nasze, ale nie... i tutaj jest haczyk. Firma jak już wiele osób napisało nie zwraca pobrania i już (taka polityka firmy i co nam Pan zrobisz...).
Teraz o tym co zrobić aby to pobranie odzyskać:
1. Wysyłamy maila do Rzecznik Praw Konsumentów zgodnie z miejscem siedziby firmy Sendfast: konsument@powiatwielicki.pl
2. Składamy pozew w sądzie elektronicznym https://www.e-sad.gov.pl/
3. Czekamy około miesiąca na interwencję rzecznika lub/i orzeczenie sądu.
Osobiście próbowałem jeszcze dzwonić do w/w firm, ale zgodnie z przewidywaniami zostałem "zrzucony na drzewo".
Nie ma z nimi kontaktu.
Mail bizes@sendfast.pl nieznany?!?
Czy ktoś odzyskał pieniądze?
Czekam już miesiąc...
Idę na policję-ale chętnie się dowiem co jeszczs można zrobić.
Gosiacityart@gmail.com
Kontaktu z nimi nie ma żadnego, numer telefonu jest nieaktywny. na emaile nie odpowiadają.
Pomijana przez kurierów.Jestem wściekła za takie olewajstwo i brak szacunku dla klienta.Barbara Garbacz-Szumna
Człowiek bierze specjalnie dzien wolny w pracy siedzi caly czas w domu bo czeka na kuriera ktoremu wg nie chce sie tylka do klienta ruszyc. Caly dzien czekania tylko po to zeby dostac sms ze przesylke awizowano. Zero kontaktu. NIC KOMPLETNIE NIC. Co to za ludzie.
Zostalam okradziona przez kuriera pocztexu.
Kierownik firmy w Gdyni nawet nie poczowa sie do odpowiedzialnosci.
Kpina z klientów. Obsługa to ludzie chyba z łapanki.
Śmieszny niedziałający blog na stronie. Informatyk chyba przespał datę rozpoczęcia.
Szczerze nie polecam. Po próbach załatwienia czegokolwiek
zwróciłem się bezpośrednio do Pocztexu.
Dno i kilo mułu
Niech nikt wiecej nie da się oszukac ...
Sprawe zgłaszam na policję
Pozdrawiam wszystkich i radze unikać tego pośrednika.
Prosze o kontakt chce wystapic ze zbiorowym pozwem.
Kurier nie przyjeżdża, serwis nie ma do kuriera numeru, wzywa kuriera ponownie, ale bez efektu. Mizerny zysk, oszczędzasz parę pln, a paczka nie zostaje nadana.
Już 2 miesiąc nie mogę doprosić się zwrotu moich należności z tytułu pobrań za kilka przesyłek. Ostrzegam, SENDFast to nieodpowiedzialna firma!
To jest koniec mojej wspolpracy z ta firma, odpowiednia opinia zostanie przeslana do przewoznikow inpost i pocztex z wnioskiem o zerwanie wspolpracy z ta firma krzak. Sprawa zostanie zgloszona na policje i do krajowego rejestru dlugow.
NIESTETY.... ŚCIANA, ZERO POMOCY Z STRONY TYCH FIRM.
TO MNIE OBWINIAJĄ ŻE TAKIE ZLECENIE ZOSTAŁO ZŁOŻONE!
firma zdecydowanie złodziejska! nie radzą sobie z prostymi sytuacjami,
zrzuca odpowiedzialność z siebie na DPD, prosta sytuacja: dostają pieniądze na wykonanie usługi, zlecają swojemu partnerowi biznesowemu DPD transport, DPD gubi paczkę.... ( kradną, przywłaszczą....) wiec co?? składam reklamacje, niestety dostałem odmowę wypłaty odszkodowania,bo jak twierdzi DPD reklamacje powinien złożyć zleceniodawca (* w tej sytuacji GLOB PORT)
Bezczelny gość z DPD twierdzi ze jest jednak inaczej, dla mnie gość bez jaj, bez kompetencji, posiadam komplet dokumentów dla przedmiotowej przesyłki, niestety to za mało.... chcesz być okradziony przez Pana Marcina to wysyłaj przez Glob Port, NIE MA SZANS NA POMOC PRZY ROZWIAZNIU PROBLEMU.
Ponad miesiac po terminie - ciągłe upominanie się o swoje pieniądze !
Nie wysyłajcie nic za pośrednictwem tej firmy !
Na zwrot czekam 3 tygodnie, oblusga fatalna, informacja ciagle przekazana do ksiegowosci, chlopak pracujacy na infolinii jest bezczelny, rozlacza sie w trakcie rozmowy. Sprawa przekazana do KRD
Miejsce do którego miała być dostarczona paczka czynne jest 24 godz. na dobę ale twierdzili źe kurier był.......
NIGDY WIĘCEJ.Numrę telefonu do dyrekcji niedostępny, a kierownik-przełożony kurierów nie odbiera.NIE POLECAM TEJ FIRMY, ŻYCZLIWOŚĆ I PODEJŚCIE PRACOWNIKÓW DO KLIENTA TRAGEDJA
Na pobrania czekam już 2 miesiące
Ciekawe kiedy zabiorą zabawki...(i nasze pobrania)
i zostanie POLICJA / PROKURATURA
wysyłka przez serwis sendfast.pl
Zeby dostac numer do kuriera ktory ponoc biega po miescie z moja paczka, musialem obdzwonic 4 centrale gdzie kazda twierdzac ze nie sa w stanie mi pomoc, kierowala mnie do nastepnej. Czekam na kuriera od rana, jest wieczor, nie ma ani kuriera, ani kontaktu.
Powinni rozwiazac te firme.
Firma SendFast, u mnie jest spalona i radzę omijać szerokim łukiem aby później mieć spokojne nerwy.
Na początku zamówiony kurier przyjechał kiedy chciał a nie według godzin ustalonych na stronie, przez to przesyłka dotarła do odbiorcy dzień później. Największy problem był z pobraniem pieniędzy zamiast 10 dni czekałem 15 dni roboczych i od 10 dnia interweniowałem codziennie, zagroziłem im zgłoszeniem na policję wtedy dopiero otrzymałem zwrot pieniędzy na konto. Był to drugi przypadek bo za pierwszym myślałem że normalnie coś im się przeoczyło. Trzeciego razu nie będzie i wszystkim odradzam.
Pozdrawiam
Krzysztof K.
A co do pobrań i zwrotu gotówki przez firmę sendfast to katastrofa!!! Polecam taka jak wyżej podałem.
ps. gwiazdki ODZNACZAM.
Firma Sendfast moim zdaniem to OSZUŚĆI!!!!!.
Moja firma wysłała przesyłkę: za pobraniem expres 01-09-2015r.
Pobranie expres w rególaminie jest: zwrot pobrania w przeciągu 4 dni roboczych.
Po licznych interwencjach telefonicznych i e-mail, dowiedziałam się że muszę cierpliwie czekać do wyjaśnienia sprawy.
Dzisiaj upłynął miesiąc od wysyłki a zwrotu pobrania nie ma.
Dziwię się firmie POCZTEX że podpisała umowę z pośrednikiem Sendfast skoro ta firma nie wywiązuje się ze swoich obowiązków.
NIE WYSYŁAJCIE PRZESYŁEK ZA POBRANIEM przez Sendit fast.
Przesyłki bez pobrania bez zastrzeżeń. To mogę polecić. Najlepsze ceny i bez uwag.
Pobranie broń BOŻE. Nigdy w życiu w sendfast (nawet za darmo)
Uprzejmie informujemy, że na początku sierpnia przywrócona zostaje automatyzacja zwrotów pobrań i wszelkie roliczenia odbywać się będą w sposób planowy. Za powstałe utrudnienia raz jeszcze przepraszamy.
Pozdrawiamy
Lech Czerniewski
84-230 Rumia ul.Bądkowskiego 9
paczki byly wyslane na firme laptop Piotr Rudziński
ul kopernika 1
prosze o odpowiedz
5 paczek pobraniowych. Dwa pierwsze zwrócone po 17 i 20 dniach roboczych! Trzy kolejne na kwotę 2600 zł oczywiście opóźnione! Mija 17 i 13 dzień roboczy. UNIKAĆ SENDFAST.PL
Zawiadomienie oppp wędruje do Prokuratury Rejonowej w Wieliczce...
wykonałem drugi telefon o zwrot pobrania
nadal czekam to już 17 dni od doręczenia,
więcej nie skożystam z ich usług.
podobnie, jak u poprzedników. Nigdy nie zdarzyło mi się, aby zwrot pobrania był w czasie. Za każdym razem musiałem dzwonić i dopiero wtedy otrzymywałem pieniądze. Zrezygnowałem z ich usług, bo nie chce mi się wszystkich paczek pobraniowych kontrolować (a tak to wyglądało).
Pozdrawiam,
Tomek
Po ostatniej reklamacji jaką złozyłem przestali nawet SMS-y z informacją wysyłać.
Jeśli chodzi o kontakt można liczyć na rozmowę z konkretnymi osobami,które są gotowe do pomocy.
Możliwa była też negocjacja warunków,co jak wiem z doświadczenia nie zawsze jest możliwe w dużych firmach kurierskich -tu mniejsza firma i większa elastyczność.
Zdecydowanie polecam !
Paczkę zwrócili na adres nadania i żądają jeszcze zapłaty za zwrot? PORYPAŁO ICH? Na jakiej zasadzie i podstawie?
W wyniku działania serwisu Szybkapaka.pl i kuriera K-ex którym to paczka była dostarczona:
- utrata klienta oraz zaufania do naszej firmy
- zwrot należności klientowi
- opodatkowanie faktury do zakupionego przez klienta produktu
- straty moralne ze względu na brak odpowiedniego ubioru na spotkaniu z klientem, świętach z rodziną oraz wyjściem do kościoła...
Na dzień dzisiejszy tyle, wnosiłem telefonicznie, nie pomogło... Piszę tutaj, wnoszę o zwrot przesyłki na koszt serwisu oraz zapłatę kosztów poniesionych przez firmę w wysokości 500 zł brutto.